Disparition de l'aide (touche F1)

rlapt1 -  
RLAPT Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,



Configuration: Windows 10 / Edge 18.18362 / Office pro 2007


Depuis quelques jours, j'ai le problème suivant :

Sous une application office, lorsque j'appuie sur la touche F1, j'obtiens le message suivant :
"L'afficheur d'aide a rencontré un problème inattendu et ne peut pas continuer."

Après recherche sur le net, je n'ai pas trouvé grand chose à ce sujet à part peut être de réinitialiser le navigateur. Je l'ai fait mais rien de mieux.

Par contre élément curieux, si j'ouvre une session administrateur, l'aide fonctionne correctement.

Quelqu'un aurait-il une idée ?

Merci d'avance.
A voir également:

3 réponses

lolomusic667 Messages postés 2029 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Bonsoir,

Il suffit je pense d'aller dans aide, par exemple sur word.
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RLAPT Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour,

Ce problème est présent sur tourte la suite office.

MErci de la réponse.
Cdt
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Raymond PENTIER Messages postés 58993 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   17 363
 
Normalement, tu devrais rester en permanence dans le mode administrateur, si l'ordinateur t'appartient.
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RLAPT Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour,

Je ne pense pas que ce soit une bonne idée du point de vue sécurité. Mais bon c'est un choix que j'ai fait et cela fonctionne sur d'autre ordinateurs et ça fonctionnait avant sur celui concerné.

Merci de la réponse.

CDt
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