Messages supprimés reviennent en boucle

perruche 41 Messages postés 165 Statut Membre -  
perruche 41 Messages postés 165 Statut Membre -
Bonjour, client de FREE, ma boite Incredi'mail ne fonctionne pas correctement; quand les messages sont supprimés ils reviennent à la réouverture du logiciel. Selon les forums
il faudrait "peut être" faire une manœuvre sur le site de free dont la messagerie ne me
sert pas. Je ne trouve pas le cheminement pour atteindre des messages stockés si ils
existent. Votre aide me serait précieuse; le nombre est supérieur à 600 !!Merci d'avance
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2 réponses

bazfile Messages postés 60858 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 842
 
Bonjour,
Tu ouvres Incredimail tu va dans les propriétés de ton compte mail Free ==> Avancés puis tu décoches Laisser une copie des messages sur le serveur, au fur et à mesure qu'Incredimail rapatriera tes emails sur ton pc il les supprimera sur le serveur mail de Free.

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perruche 41 Messages postés 165 Statut Membre 12
 
Merci d’évoquer cette solution ; s’il s’agit de modifier les caractéristiques d’ Incredi’mail il faut savoir que dans mon cas la séquence « vider votre dossier Éléments supprimés en quittant le programme » n’a jamais fonctionné. Peut être faudrait il annuler Incredi ‘mail en totalité et le recréer ?? Qu’ en pensez vous ?

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