Pubs Topernews
Bonjour,
Je crois que j'ai attrapé un virus en regardant des séries en streaming, je n'arrive pas à l'enlever.
C'est O. Topernews, j'ai toujours des fenêtres qui s'ouvrent sur le côté, j'ai regardé sur internet c'est bien un virus.
Si quelqu'un pouvait m'aider.
Mon ordinateur c'est un Lenovo.
Je vous remercie par avance
Je crois que j'ai attrapé un virus en regardant des séries en streaming, je n'arrive pas à l'enlever.
C'est O. Topernews, j'ai toujours des fenêtres qui s'ouvrent sur le côté, j'ai regardé sur internet c'est bien un virus.
Si quelqu'un pouvait m'aider.
Mon ordinateur c'est un Lenovo.
Je vous remercie par avance
3 réponses
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ModérateurBonjour/Bonsoir,
Voici la procédure à suivre.
Sur les liens en bleus, tu trouveras des tutoriels explicatifs avec tous les détails pour suivre les étapes.
1)
Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :- Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
- Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).
(ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)
2) Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :- FRST.txt
- Shortcut.
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
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Modérateur@clareatain34Tu suis la procédure donnée.
Réinitialisation des navigateurs + donner les rapports FRST. -
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Modérateur@ClaretainVoir réponse précédente.
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@Malekal_morte-Bonjour,
je suis arrivée à télécharger les rapports, ils ont été envoyé, j'espère que je les ai bien envoyé.
Merci encore
J'espère qu'une solution va être trouvée.
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Merci beaucoup, je vais essayer et je vous tiens au courant, pourtant j'ai un bon anti-virus, Bitdefender.
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Bonjour,
J'ai bien essayé de télécharger FRST, le problème arriver pour télécharger il faut que je rentre mon numéro de carte, c'est marqué que c'est 0€, il n'est pas question que je rentre mon numéro de carte bancaire, désolée, du coup j'ai fait l'analyse avec CCM sans suivre vos instructions, l'analyse est faite maintenant je ne sais pas ce que je dois faire.
