Aide pour mon compte youtube
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M0750
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bendrop Messages postés 12662 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
bendrop Messages postés 12662 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour
Je me permets de vous écrire suite à une erreur sur mon compte youtube. En effet, alors que mon téléphone était entre les mains d'un enfants de mon entourage, celui-ci a souscrit un abonnement à l'option téléchargement de YouTube. Il a accepté le mois gratuit et que les paiements soient effectués lors de ma facturaturation téléphonique. J'aimerai donc savoir comment est-ce possible d'annuler cette action sachant que je n'ai jamais rien téléchargé sur YouTube et que je n'arrive pas à joindre l'assistance YouTube.
Merci d'avance.
Je me permets de vous écrire suite à une erreur sur mon compte youtube. En effet, alors que mon téléphone était entre les mains d'un enfants de mon entourage, celui-ci a souscrit un abonnement à l'option téléchargement de YouTube. Il a accepté le mois gratuit et que les paiements soient effectués lors de ma facturaturation téléphonique. J'aimerai donc savoir comment est-ce possible d'annuler cette action sachant que je n'ai jamais rien téléchargé sur YouTube et que je n'arrive pas à joindre l'assistance YouTube.
Merci d'avance.
1 réponse
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Bonsoir.
A lire https://support.google.com/youtube/answer/6308278?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=fr
Cdlt.
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Eh bien il a accepté le téléchargement est allé dans les différents types de paiement à appuyer sur facturation via sfr puis l'action à été validé.
Je ne trouve rien nul part que cela soit sur YouTube ou sur sfr peut être faudrait-il attendre la fin du mois gratuit pour voir une trace de cette action ? -
Donc c'est bien un abonnement inernet+ et non youtube comme dit précédemment.
Voire ceci pour désactiver https://assistance.sfr.fr/gestion-client/factu-conso/gerer-utiliser-service-micropaiement.html
Cdlt. -
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