Comptes piratés et vérification malware

Résolu/Fermé
yonce Messages postés 274 Date d'inscription samedi 25 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2019 - Modifié le 31 juil. 2019 à 17:51
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 1 août 2019 à 11:45
Bonjour,

Je viens vers vous pour avoir des conseils suite à un piratage de compte Amazon et Canal+.

Chez Amazon, plusieurs commandes passées de mon compte (700€).
Chez Canal+, un mail pour me dire une connexion inhabituel d'un notre ordinateur.

J'ai fais le nécessaire au niveau de ma banque et d'Amazon, j'ai changé 50% de mes mots de passe (compte messagerie, boutiques etc...)

Maintenant j'aimerai vérifier mon ordinateur car je ne vois pas comment j'ai pu être piraté.

Merci d'avance,



Configuration: Windows / Firefox 68.0
A voir également:

6 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
31 juil. 2019 à 17:51
Bonsoir,

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).



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yonce Messages postés 274 Date d'inscription samedi 25 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2019 14
31 juil. 2019 à 18:27
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
31 juil. 2019 à 18:32
Ca semble bon.
J'imagine que MBAM ne détecte rien.


Pour éviter les virus, il faut savoir comment les pirates s'y prennent pour infecter les ordinateurs : Comment les virus informatiques sont distribués

Tu peux améliorer les protections et sécurité de Windows en suivant ces indications :

1) Comment se protéger des scripts malicieux sur Windows

2) Firewall Windows : les bon réglages

3) ublock sur ton navigateur internet

Et éventuellement :
Renforce la sécurité de ton Windows : Comment sécuriser mon Windows
Notamment contre les Web exploits.

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yonce Messages postés 274 Date d'inscription samedi 25 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2019 14
Modifié le 31 juil. 2019 à 18:56
Non MBAM et adwcleaner ne détecte rien.

Ce que je trouve surprenant est que je suis quelqu'un de très prudent donc je ne vois pas comment on a pu me piraté sans installer un truc dans mon pc et que je ne m'en compte.

Est-ce qu'un DDE peut-être infecté car hormis internet j'utilise que mon DDE pour l'informatique.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
31 juil. 2019 à 18:58
Il suffit que tu aies ouvert un exe pourri pour que tes mots de passe enregistrés dans les navigateurs WEB soit pompés.
On peut aussi imaginer que tu utilises un mot de passe unique et que ce dernier a été récupéré par un piratage de site internet;
Tu peux tester là : https://www.malekal.com/haveibeenpwned-piratage-mot-de-passe/

Il y a aussi ton tel.

C'est compliqué d'avoir la source mais ton ordinateur semble sain.
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yonce Messages postés 274 Date d'inscription samedi 25 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2019 14
Modifié le 31 juil. 2019 à 19:09
Bingo



Malheureusement je ne parle pas anglais donc pour comprendre pas évident :) Est-ce grave ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
31 juil. 2019 à 19:16
Tu as un mot de passe unique pour tous les sites internet ?
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yonce Messages postés 274 Date d'inscription samedi 25 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2019 14
31 juil. 2019 à 19:25
Non j'en avais 3/4 pour environ une centaine de comptes tous confondus.
J'ai changé en 1er celui de ma messagerie (le jour ou je me suis rendu compte de l'arnaque Amazon) puis ceux de mes comptes boutiques (tous avec le même nouveau mdp).
Depuis je change progressivement mes autres compte (tjrs avec le même mdp) mais c'est long car beaucoup de compte.

J'ai 6 messageries (Avec mdp différent et apparemment 3 sont piratées)
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Du coup je viens de changer tous mes mdp de messageries (1 pour chaque messagerie) et je vais changer pour mes autres sites (1 mdp unique différent de mes messageries)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
31 juil. 2019 à 23:10
ok toute façon, on trouvera pas la source.
Si tu ne l'as pas déjà fait, active l'activation en deux étapes sur Amazon et Paypal.
Ca limitera la casse.
=> Comment protéger ses comptes internet.
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Je n'ai pas de compte Paypal mais je vais faire ça de suite pour Amazon.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629 > yonce
1 août 2019 à 11:45
yes ça sera toujours ça de pris :)
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