Mon pc est bloqué [Fermé]

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Bonjour,
J’ai acheté un nouveau pc lenovo neuf je l’ai configuré mis à charge
Et le lendemain en le rallumant pour le déverrouillé il me demande mon empreinte sauf que quand je la met il me marque code confidentiel obligatoire pour se connecter et juste après me dit qu’il n’est plus disponible en raison d’une modification des paramètres
Je suis donc bloqué



Configuration: iPhone / Safari 12.1.1
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2 réponses

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Salut,

Sur la page d'identification.
Tu peux changer le mode de connexion et passer en mot de passe.
Pour cela, il faut cliquer sur l'icône sous le code à saisir.

https://www.malekal.com/wp-content/uploads/Windows-10-code-confidentiel-mot-de-passe-Windows-Hello-4.png

voir cette page : https://www.malekal.com/windows-hello-options-connexion-windows-10/.

Si tu arrives à ouvrir Windows, ensuite paramètres > compte
et tu corriges le code confidentiel.