Arnaque d'abonnement

Résolu
Suzanneb -  
 Suzanneb -
Bonjour,

J'ai acheté une paire de chaussures par Sarenza. Rien à dire...
Cependant, je me suis vue abonnée subrepticement à Remises et Réductions pour un abonnement de 18€/ mois ,alors que je n'avais rien demander. Pourquoi ce subterfuge et les 18€ ont été prélevés sur mon compte. Que faire?

Configuration: Android / Chrome 75.0.3770.143

5 réponses

  1.
    fermiparadoxx Messages postés 11454 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 108
     
    Bonjour,

    C'est ce qui arrive quand on commande n'importe où sans méfiance.
    0
  3. MaxGix Messages postés 5389 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 371
     
    Salut,

    commences par contacter leur service client (clic ici)
    Tu leur expliques la situation et demandes à être rembourser, si ils ne sont pas malhonnêtes ça devrait se faire relativement simplement.

    ++

    0
  4. Suzanneb
     
    Merci. C'est résolu
    0
    1. MPMP10 Messages postés 47336 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 957
       
      Résolu comment ?
      0
    2. Suzanneb
       
      Par téléphone à Remise et Réductions et remboursement des 18€ sur mon compte.
      Merci
      0
      1. MPMP10 Messages postés 47336 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 957 > Suzanneb
         
        Sur mon lien ?
        0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question

Discussions similaires

Abonnement IPTV
claudius7326 -
glandu -

3 réponses
IPTV avec abonnement légal ou pas
gégé57310 -
Tz -

4 réponses
Abonnements IPTV moin chère
Djodjo -
georges97 -

1 réponse
Désabonnement wetransfer
couteau -
V38V38 -

4 réponses
tablette cadeau banque postale
mawaly -
Mimi -

29 réponses