Avis site Sborta.com

Bonjour,
J'ai commandé une paire de baskets Nike sur le site sborta. Mon colis est bloqué en douane depuis 2 mois, il s'agit donc de contrefaçon. Je ne sais pas comment faire pour me faire rembourser. C'est, je pense peine perdu. Mais comment faire pour que leur site ne fonctionne plus pour éviter que d'autres personnes se fassent avoir.
Quelqu'un a t'il une idée ou même un vécu.
Merci d'avance pour vos réponses.
Salutations.
Nathalie.