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Opposition

Alex63 - 22 juil. 2019 à 17:40
gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 - 23 juil. 2019 à 11:10

Bonjour, alors voilà cela fais 12 ans que je suis chez Orange dont 6 ans en jet prenium à 60euros par mois et récemment j'ai pris pris la fibre et je suis passer à 97€ par mois donc engagement 24 et il me reste 20 mois la ensuite j'ai changer mon portable vu que j'arriver enfin de contrat donc je prend le P30 pro et 2 mois après l'avoir pris je me le suis fais voler et bien sûr pas d'assurance et orange a rien voulu savoir.. Mes frais de résiliation ce lève a minimum 460€ et faut que je rachète un portable bien sur donc est ce que je peux faire opposition au prélèvement ? Et qu'elle risque je vais avoir ?

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2 réponses

Réponse 1 / 2

asteriot Messages postés 532 Date d'inscription vendredi 19 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2019 112
22 juil. 2019 à 17:58

Bonjour,
non désolé, le reste d'abonnement du contrat est dû

Alex63
22 juil. 2019 à 18:02

Oui ça je me doute mais bon je peux quand même faire opposition mais je risque quoi ?

Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 14 447
22 juil. 2019 à 18:22

Re:

Les risques:

1- Harcèlement par une Officine de Recouvrement amiable (sans pouvoir de contrainte..).

2- Injonction de Payer.

3- Inscription PREVENTEL. Impossible de souscrire chez les Membres de ce GIE.

Probabilités:

1_ Quasi 100 %..

2- Faible.

3- 100 %

A+

Alex63
22 juil. 2019 à 23:46

D'accord parce que je suis allez voir un autre opérateur qui lui même m'a conseiller de faire ça il m'a même dit que je pouvais les menacé de contacter 30 millions de consommateurs et qu'il détestée ça parce que ça leur faisait de la mauvaise pub et qu'il te laisser tranquille après le vendeur m'a même proposer de m'écrire les lettres qui faudra envoyer pour ne pas être ficher vous en pensez quoi ?

Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 14 447
23 juil. 2019 à 10:49

Re:

Impayé = fichage systématique PREVENTEL .. Un millier de lettres ou 500 millions de consommateurs n'y feront rien..

Orange n'est pour rien dans ce vol.. Tu restes redevable d'une partie de son prix..

A+

Réponse 2 / 2

gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 632
Modifié le 22 juil. 2019 à 23:54

Bonsoir,

Je comprends pas ...

On vole ton téléphone et c'est de la faute de ton opérateur ?
Mal compris ou c'est sérieux
De plus tu veux te mettre en défaut de paiement, pour cette raison ?

Les conseils du vendeur chez un autre opérateur sont ridicule.

Alex63
23 juil. 2019 à 11:01

J'ai pas dit que c'était la faute à mon opérateur, j'ai pas aimer que au bout de 12 ans de fidélité dont 6 ans a plus de 60€ par mois et la depuis 1 an a 97€ et ils ont rien voulu faire sur le prix d'un téléphone ou quoi..

gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 632 > Alex63
23 juil. 2019 à 11:10

Mais au final, tu es sous contrat, le geste commercial n'est pas un du, si tu te met en défaut de paiement tu es en tord sur toute la ligne.
Et les conséquences comme indiquées plus haut, plus ou moins importante, au bon vouloir d'orange selon les procédures entreprise.

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