Opposition

Alex63 -  
gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, alors voilà cela fais 12 ans que je suis chez Orange dont 6 ans en jet prenium à 60euros par mois et récemment j'ai pris pris la fibre et je suis passer à 97€ par mois donc engagement 24 et il me reste 20 mois la ensuite j'ai changer mon portable vu que j'arriver enfin de contrat donc je prend le P30 pro et 2 mois après l'avoir pris je me le suis fais voler et bien sûr pas d'assurance et orange a rien voulu savoir.. Mes frais de résiliation ce lève a minimum 460€ et faut que je rachète un portable bien sur donc est ce que je peux faire opposition au prélèvement ? Et qu'elle risque je vais avoir ?

2 réponses

asteriot Messages postés 532 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   112
 
Bonjour,
non désolé, le reste d'abonnement du contrat est dû
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Alex63
 
Oui ça je me doute mais bon je peux quand même faire opposition mais je risque quoi ?
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Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   14 502
 
Re:

Les risques:

1- Harcèlement par une Officine de Recouvrement amiable (sans pouvoir de contrainte..).

2- Injonction de Payer.

3- Inscription PREVENTEL. Impossible de souscrire chez les Membres de ce GIE.

Probabilités:

1_ Quasi 100 %..

2- Faible.

3- 100 %

A+
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Alex63
 
D'accord parce que je suis allez voir un autre opérateur qui lui même m'a conseiller de faire ça il m'a même dit que je pouvais les menacé de contacter 30 millions de consommateurs et qu'il détestée ça parce que ça leur faisait de la mauvaise pub et qu'il te laisser tranquille après le vendeur m'a même proposer de m'écrire les lettres qui faudra envoyer pour ne pas être ficher vous en pensez quoi ?
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Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   14 502
 
Re:

Impayé = fichage systématique PREVENTEL .. Un millier de lettres ou 500 millions de consommateurs n'y feront rien..

Orange n'est pour rien dans ce vol.. Tu restes redevable d'une partie de son prix..

A+
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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650
 
Bonsoir,

Je comprends pas ...

On vole ton téléphone et c'est de la faute de ton opérateur ?
Mal compris ou c'est sérieux
De plus tu veux te mettre en défaut de paiement, pour cette raison ?

Les conseils du vendeur chez un autre opérateur sont ridicule.

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Alex63
 
J'ai pas dit que c'était la faute à mon opérateur, j'ai pas aimer que au bout de 12 ans de fidélité dont 6 ans a plus de 60€ par mois et la depuis 1 an a 97€ et ils ont rien voulu faire sur le prix d'un téléphone ou quoi..
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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650 > Alex63
 
Mais au final, tu es sous contrat, le geste commercial n'est pas un du, si tu te met en défaut de paiement tu es en tord sur toute la ligne.
Et les conséquences comme indiquées plus haut, plus ou moins importante, au bon vouloir d'orange selon les procédures entreprise.
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