what-find.com : Google Chrome ne fonctionne plusRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Mon navigateur Google Chrome ne fonctionne plus.
Lorsque je clique sur l'icône pour effectuer une recherche ; par exemple Claude Nougaro, une page blanche s'ouvre mais aucun autre résultat !
La barre d'adresse affiche -> https://www.what-find.com/fr/search/web/?q=claude+nougaro
J'ai essayé de désinstallé Google Chrome puis, après l'avoir téléchargé, je l'ai réinstallé mais le résultat est identique !
Merci de votre aide


Configuration: Windows / Firefox 68.0

Malekal_morte- · Answer

Bonjour/Bonsoir,

Voici la procédure à suivre.
Sur les liens en bleus, tu trouveras des tutoriels explicatifs avec tous les détails pour suivre les étapes.

1)
Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

 Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
 Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).
(ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)


2)  Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

Roby12850 · Answer

Effectivement Malekal je n'avais pas cliqué au bon endroit et je te remercie d'avoir insisté.
Voici les 3 liens demandés :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190722_h5g11y15f11n7
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190722_h9r7e6j11m13
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190722_b8c11q14o8x11
Bon courage pour le décryptage.
Pour moi tout ceci est du chinois (Je me demande même si le chinois n'est pas plus facile ?)

Malekal_morte- · Answer

Désinstalle Debitest 


Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

Start:CloseProcesses:CreateRestorePoint:R2 InternetSecurity; C:\Users\robyv\AppData\Local\Programs\Prestafind\Debitest\svcinetsec.exe [68536 2019-07-08] (Apollo Team SASU -> Internet Security Corporation)C:\Users\robyv\AppData\Local\Programs\PrestafindRemoveProxy:Reboot:End:

Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.

Roby12850 · Answer

Bonjour Malekal...
J'ai suivi à la lettre toutes tes recommandations et... miracle ! Tous mes navigateurs fonctionnent (Edge, Firefox, Chrome, Opéra)
Par contre, après le redémarrage je n'ai pas eu de fichier texte donc je ne peut rien envoyer.
Est ce que je peux passer le sujet en RÉSOLU ?
Un très gros merci à toi (Mais je savais que tu aurais la solution !)

Malekal_morte- · Answer

de rien et attention à ce que tu télécharges =)
Je vais mettre le sujet en résolu (c'est en haut sous le titre)

What-find.com : Google Chrome ne fonctionne plus

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