Port usb n’en fonctionnent plus

Sander05 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jeannets Messages postés 28222 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonsoir,j’ai un hp avec windows10 depuis près de 1ans, les ports usb ne fonctionnent plus,je sais pas exactement ce qu’on est Ala base mais j’ai presque essayé toutes les solution à données sur ce forum alors j’aimerais savoir s’il n’existe pas une solution matérielle comme quoi je peux utiliser connecter mes périphériques sans passer par les ports usb.merci déjà pou le votre réponse
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1 réponse

jeannets Messages postés 28222 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 982
 
Bonsoir,

Il faudrait savoir le modèle précis de ce PC...??

Il doit avoir plusieurs ports USB..? est-ce pareil sur tous les ports..?? et avec une autre clé USB..?? qui fonctionne ailleurs.

Tu peux lire ça https://support.microsoft.com/fr-fr/help/817900/usb-port-may-stop-working-after-you-remove-or-insert-a-usb-device

-- Il faut aller dans le "gestionnaire de périphériques" et coller ici une capture d'écran lisible...

-- Il faut aussi voir dans toutes les prises USB si la cloison plastique interne n'est pas cassée, ou les languettes de contact cuivre, pliées, tordues, retournée...

Voici une Embase USB en bon état, on voit bien la cloison et les quatre contacts
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