Iphone tactile bug

farouk -  
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Bonjour,
mon ecran iphone 7 bug quand je fais un longue press il ne marche pas et bug souvent dans le claviers de l'aide svp




Configuration: Windows / Chrome 75.0.3770.142
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1 réponse

Réponse 1 / 1
HelpiOS Messages postés 15195 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 652
 
Bonjour,

Avez-vous essayé de forcer le redémarrage de l'iPhone? Si non, maintenez le bouton Power et faites glisser le curseur "Eteindre".

Une fois l'appareil éteint, maintenez de nouveau le bouton Power jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
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Farouk
 
Oui j’ai déjà essayé le redémarrage ainsi que le redémarrage forcé mais ça change rien
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HelpiOS Messages postés 15195 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 652
 
Tout d'abord, vérifiez que votre iPhone à jour. Si une mise à jour est disponible, installez-là et voyez si cela corrige le problème.

Sinon, essayez de réinitialiser votre iPhone à l'aide d'iTunes tout en créant une sauvegarde de vos données.

1. Connectez votre iPhone à iTunes et créez une sauvegarde de vos données.
2. Restaurez votre appareil en cliquant sur le bouton "Restaurer".
3. A la fin de la restauration, définissez votre iPhone comme nouvel appareil et voyez si le problème se présente toujours ou non.
4. Restaurez votre sauvegarde.
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