Disque dur externe toshiba INACCESSIBLE !

Fermé
drys1702 - 12 juil. 2019 à 12:00
quentin2121 Messages postés 8992 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2024 - 13 juil. 2019 à 12:18
j'ai des gros soucis avec mon disque dur externe Toshiba 2TB, il n'est plus reconnu par mon pc, il s'allume, il tourne, fais un clicottement bizarre ( pas longtemps) mais ne s'ouvre pas.
Il est invisible dans l'explorateur de fichiers mais il est visible dans le gestionnnaire des périphériques.

j'ai téléchargé tous les pilotes manquants et même non manquant pour le faire fonctionner rien n'y fait.
J'aimerais récupérer mes fichiers présents sur le disque dur qui sont très importants.

Avez vous des solutions pour moi ? Merci
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1 réponse

quentin2121 Messages postés 8992 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2024 Ambassadeur 1 244
12 juil. 2019 à 12:14
Bonjour,
Pour voir l'état de santé de votre disque dur externe, télécharger et exécuter "crystal disk info"
Pour récupérer vos documents, suivez ce tuto du logiciel "test disk" :



https://www.youtube.com/watch?v=uSJCgukitFk&t=11s
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la solution ne convient pas merci quand meme
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quentin2121 Messages postés 8992 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2024 1 244
13 juil. 2019 à 12:18
Essayer sous une session Ubuntu de récupérer les fichiers de ce DD externe.
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