Samsung j3 2016

bonsoir j ai un gros souci avec mon Samsung galaxyj3 2016 il c est bloquer en mode securisé ne peux pas accéder a aucune manipulations retirer la batterie eteindre rallumer avec explications de tutos de videos meme essayer recovery mode rien n y fait je ne peux pas acceder aux parametre seulement la fenetre du clavier pour code pin meme en le faisant il me marque entre code pin cela fait 5h que je suis dessus je capitule merci de m avoir lue en vous souhaitant une bonne soirée