Vidéo coupée en 2 par bandeau noir

Fermé
Pousskemoray Messages postés 1 Date d'inscription mardi 9 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2019 - 9 juil. 2019 à 11:05
pistouri Messages postés 18473 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 2 novembre 2024 - 9 juil. 2019 à 19:30
Bonjour, quelqu'un peut m'aider? J'ai ce problème à quasi chaque lecture d'une vidéo sur Facebook.

Merci

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2 réponses

pistouri Messages postés 18473 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 2 novembre 2024 Ambassadeur 8 423
Modifié le 9 juil. 2019 à 15:50
Bonjour,

Avec quel navigateur rencontre tu ton problème ?

Navigateur à jour ?

Adobe Flash Player à jour ?

Rencontre tu le même soucis avec un autre navigateur ?

Tente de vider le cache du navigateur pour commencer
Tuto ici

Se pourrait qu 'avec les orages qui trainent par ci par là il te faut redémarrer la box.

Se pourrait bien que le pilote de ta carte graphique ne soit pas à jour ou ne supporte pas l 'accélération matérielle.
Fais une vérification de ta carte graphique .
Va dans le gestionnaire des périphériques .
Cartes graphiques.
Sélectionne ta carte graphique
Clique droit sur la carte graphique→ Mettre à jour

Ou bien fais une détection avec Drivercloud.
Uniquement la carte graphique.

Une réparation/réinitialisation du navigateur pourrait résoudre le soucis , mais j 'ai un doute sur ce point.

A+

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Merci pour ta réponse !
J’ai juste oublié de préciser que c’était sur smartphone donc l’application Facebook...
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pistouri Messages postés 18473 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 2 novembre 2024 Ambassadeur 8 423
Modifié le 9 juil. 2019 à 20:13
Bon , c 'est pas ma tasse de thé les smartphones, uniquement pour passer un appel.

Tu ne précise pas quel est ton systéme de smartphone.
il te vaudrais vider le cache du téléphone dans ton espace de stockage et le redémarrer.
C 'est dans les paramètres.

Avec Android tu peux essayer Clean Master.

Tu peux également désinstaller et réinstaller l 'application Facebook sur le play store ou ici pour Android par exemple.

Après si tu as fais tombé ton smartphone , le choc à pu l'endommager.
Dans ce cas tente de le réinitialiser , sinon direction le réparateur, voir un nouvel achat.

A+
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