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Impossible de désinstaller Bitdefender

Fermé
PownTown - 7 juil. 2019 à 12:55
 titou309 - 5 mai 2020 à 19:04
Bonjour,

J'essai de supprimer Bitdefender de mon mac mais je n'y arrive pas lorsque que j'essai le message "une erreur est survenue" apparaît, j'ai essayer avec appcleaner et celui me dit que je n'ai pas l'autorisation de déplacer les fichiers dans la corbeille, je suis pourtant utilisateur Admin et j'ai essayé en tant qu'utilisateur Root.

merci de votre aide,
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4 réponses

Réponse 1 / 4
dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 5 352
7 juil. 2019 à 13:44
Bonjour,

Lis ce message, qui va t'aider.

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33630660-desinstaller-bitdefender-sur-mon-macbook-pro#answers
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PownTown
7 juil. 2019 à 14:15
J'ai déjà fait cette manip, mais j'ai un message d'erreur à chaque essai....
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dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 5 352
7 juil. 2019 à 14:23
Tu as bien lues toutes les informations, données par Francis, notamment l'utilisation d'EasyFind pour la recherche des fichiers, issus de BitDefender ?
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PownTown
7 juil. 2019 à 18:47
Oui mais le réel souci n’est pas la recherche de fichier, je l’ai ai tous ciblé mais c’est qu’a Chaque fois que j’essai de les supprimer ou modifier, un message d’erreur ou comme quoi j’ai pas l’autorisation s’affiche c’est insensé d'être bloqué par son antivirus ...
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dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 5 352
7 juil. 2019 à 19:09
Tu as essayé après un redémarrage ?
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Réponse 2 / 4
titou309
4 mai 2020 à 15:48
Bonjour,
Je suis dans le même cas, impossible de supprimer bitdefender.
Si quelqu'un as réussi, comment a il fait?
Merci
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dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 5 352
4 mai 2020 à 17:28
Bonjour,

Tout est expliqué sur leur site :
https://www.bitdefender.fr/consumer/support/answer/11128/
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Réponse 3 / 4
titou309
4 mai 2020 à 18:53
merci mais le programme de désinstallation se bloque et je n'arrive mas a supprimer les 3 fichiers, je suis pourtant en admin, j ai même essayer et root mais je n ai pas les droits suffisants.
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dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 5 352
4 mai 2020 à 20:26
Alors essayes avec AppCleaner.
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Réponse 4 / 4
titou309
5 mai 2020 à 19:04
si seulement c'etait aussi simple.
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