Mi controlador para PC no es reconocido. Resuelto

Question

Hola,

Primero que nada, tengo un control únicamente para PC que se conecta por cable. Estaba jugando a un juego cuando de repente mi PC me dijo que un dispositivo USB no era reconocido y que el modo control en mi juego se interrumpió.

Cuando voy a mi administrador de dispositivos, dice: dispositivo USB desconocido (error de solicitud de descriptor de dispositivo)

He intentado conectarlo a otros puertos USB, pero sigue sin funcionar, y estos no están muertos ya que mi ratón funciona. He intentado reiniciar el PC y no ha funcionado. No creo que el control esté defectuoso porque apenas tiene unos meses y lo estaba usando, esto sucedió de repente; además, puedo asegurarles que son difíciles de romper, ya que el anterior que poseía aún funciona a pesar de que he destrozado el lado izquierdo y no lo uso más solo por un joystick desalineado.

También aclaro que nunca se ha caído y no tenía ningún ruido sospechoso o algo así.

¿Pueden ayudarme? Es realmente importante para mí.

billmaxime · Accepted Answer

re

haz clic derecho en el dispositivo que he marcado >> desinstalar

luego, haz clic en ACCIÓN en la barra de menú >> buscar cambios en el hardware, y dime qué resulta

si nada cambia, dame identificador del dispositivo >> https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

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billmaxime · Answer

hola

en el administrador de dispositivos, mira si tienes 1 alerta (? o /!\) amarilla cuando el controlador está conectado

¡Hasta luego!

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el tasa de radiación es más alta en el servicio de empleo que en Chernobyl

Dark · Answer

sí, sí, tengo bien el signo /!\

billmaxime · Answer

hola

poste 1 captura de pantalla de tu administrador de dispositivos a través de Cjoint >> https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

con el /!\ cuando el control remoto esté conectado

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la tasa de radiación es más alta en el desempleo que en Chernobyl

Dark · Answer

Aquí está lo que obtengo cuando conecto mi controlador.

Dark · Answer

re  He seguido todas sus indicaciones, pero no ha cambiado nada. Aquí está el número de identificación que me pidió: USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE

billmaxime · Answer

re

haz esto y publica los informes:

descarga FRST de (Fabar) en tu escritorio

https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/

PD: elige el que corresponde a tu PC (32 o 64 bits)

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

ejecutalo como administrador (clic derecho)

al final del escaneo, los informes FRST y ADDITION aparecerán en tu escritorio y en C:\FRST\LOG

publica los informes a través de cjoint

https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

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el nivel de radiación es más alto en el empleo público que en Chernobyl

Dark · Answer

He hecho lo que me pediste, aquí están los informes:  FRST https://www.cjoint.com/c/IGiq7n78I6j  Adición https://www.cjoint.com/c/IGiraylNccj

billmaxime · Answer

Hola

ejecuta las manipulaciones en el orden dado:

1) desinstala Java

2) McAfee® Central para Toshiba -> C:\Program Files\WindowsApps\McAfeeInc.04.McAfeeSecurityAdvisorforToshiba_5.0.170.1_x64__m0mgz90br52t0 [2019-02-18] (McAfee_Incorporated)

siguiendo la ruta >> C:\Program Files\WindowsApps\McAfeeInc.04.McAfeeSecurityAdvisorforToshiba_5.0.170.1_x64__m0mgz90br52t0

3) /!\Script únicamente para este ordenador, no reproducir en otro ordenador/!\

haz esto:

abre el bloc de notas

copia/pega el texto a continuación:

 Start: CreateRestorePoint: CloseProcesses: McAfee® Central para Toshiba -> C:\Program Files\WindowsApps\McAfeeInc.04.McAfeeSecurityAdvisorforToshiba_5.0.170.1_x64__m0mgz90br52t0 [2019-02-18] (McAfee_Incorporated) Java 8 Update 45 (64-bit) (HKLM\...\{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F86418045F0}) (Versión: 8.0.450 - Oracle Corporation) ContextMenuHandlers5: [igfxcui] -> {3AB1675A-CCFF-11D2-8B20-00A0C93CB1F4} => -> Sin archivo HKLM\...\StartupApproved\Run32: => "SunJavaUpdateSched" FirewallRules: [{BD440465-093A-4EBA-992C-58C44D2A183E}] => (Permitir) C:\Program Files (x86)\Spotify\spotify.exe Sin archivo FirewallRules: [{DE3AD3F9-BD5E-42A7-88D7-3BB3C802FABF}] => (Permitir) C:\Program Files (x86)\Spotify\spotify.exe Sin archivo FirewallRules: [{C5FA4B37-8E71-4A47-8F42-98466A76C2B3}] => (Permitir) C:\Program Files (x86)\Spotify\Data\SpotifyWebHelper.exe Sin archivo FirewallRules: [{19120C64-4416-403B-81B8-1D5936E5A6D8}] => (Permitir) C:\Program Files (x86)\Spotify\Data\SpotifyWebHelper.exe Sin archivo FirewallRules: [TCP Query User{1E3A8071-0D8F-4A5A-B8C2-62B6A7E3FD7A}C:\program files (x86)\origin games\alice madness returns\game\alice2\binaries\win32\alicemadnessreturns.exe] => (Permitir) C:\program files (x86)\origin games\alice madness returns\game\alice2\binaries\win32\alicemadnessreturns.exe Sin archivo FirewallRules: [UDP Query User{3BBBE6B0-61E5-4E07-89B5-89F8A7566FC7}C:\program files (x86)\origin games\alice madness returns\game\alice2\binaries\win32\alicemadnessreturns.exe] => (Permitir) C:\program files (x86)\origin games\alice madness returns\game\alice2\binaries\win32\alicemadnessreturns.exe Sin archivo FirewallRules: [TCP Query User{3D4BF0AC-17D4-4EB6-9646-DA4568C99620}C:\program files\java\jre1.8.0_45\bin\javaw.exe] => (Permitir) C:\program files\java\jre1.8.0_45\bin\javaw.exe FirewallRules: [UDP Query User{892C5FD5-5C0F-43F8-A2F4-8D5AD7F54119}C:\program files\java\jre1.8.0_45\bin\javaw.exe] => (Permitir) C:\program files\java\jre1.8.0_45\bin\javaw.exe FirewallRules: [TCP Query User{55F54B55-2B09-4E42-B186-E8730DAC12CA}C:\riot games\league of legends\rads\projects\league_client\releases\0.0.0.196\deploy\leagueclient.exe] => (Permitir) C:\riot games\league of legends\rads\projects\league_client\releases\0.0.0.196\deploy\leagueclient.exe Sin archivo FirewallRules: [UDP Query User{E5CD8A7B-1331-4519-BC0E-7BFEECC811C4}C:\riot games\league of legends\rads\projects\league_client\releases\0.0.0.196\deploy\leagueclient.exe] => (Permitir) C:\riot games\league of legends\rads\projects\league_client\releases\0.0.0.196\deploy\leagueclient.exe Sin archivo FirewallRules: [TCP Query User{994F6BBD-083C-4B9C-B8B3-7AC8D1F7BA91}C:\riot games\league of legends\rads\projects\league_client\releases\0.0.0.197\deploy\leagueclient.exe] => (Permitir) C:\riot games\league of legends\rads\projects\league_client\releases\0.0.0.197\deploy\leagueclient.exe Sin archivo FirewallRules: [UDP Query User{A3EC899A-7771-4DD3-BA1D-9840B04D1410}C:\riot games\league of legends\rads\projects\league_client\releases\0.0.0.197\deploy\leagueclient.exe] => (Permitir) C:\riot games\league of legends\rads\projects\league_client\releases\0.0.0.197\deploy\leagueclient.exe Sin archivo FirewallRules: [TCP Query User{3B30A8FB-6991-43B1-93B2-77E33D5CABCB}C:\riot games\league of legends\rads\projects\league_client\releases\0.0.0.198\deploy\leagueclient.exe] => (Permitir) C:\riot games\league of legends\rads\projects\league_client\releases\0.0.0.198\deploy\leagueclient.exe Sin archivo FirewallRules: [UDP Query User{0868FE1F-637F-437D-A59F-F746BBFE2AD7}C:\riot games\league of legends\rads\projects\league_client\releases\0.0.0.198\deploy\leagueclient.exe] => (Permitir) C:\riot games\league of legends\rads\projects\league_client\releases\0.0.0.198\deploy\leagueclient.exe Sin archivo FirewallRules: [TCP Query User{61A32B50-411F-4A8E-BDE7-5D1F6FF94E41}C:\program files\epic games\dauntless\archon\binaries\win64\dauntless-win64-shipping.exe] => (Permitir) C:\program files\epic games\dauntless\archon\binaries\win64\dauntless-win64-shipping.exe Sin archivo FirewallRules: [UDP Query User{71F814C9-845B-4EE4-B05D-A8297080BD06}C:\program files\epic games\dauntless\archon\binaries\win64\dauntless-win64-shipping.exe] => (Permitir) C:\program files\epic games\dauntless\archon\binaries\win64\dauntless-win64-shipping.exe Sin archivo

EmptyTemp:
Reboot:
End:

cuando el texto esté copiado/pegado, haz clic en "archivo">>"guardar como" y elige "escritorio" en la columna de la izquierda

en la parte inferior de la página, en "nombre de archivo", escribe fixlist.txt y haz clic en "guardar"

ejecuta FRST y haz clic en "corregir"

cuando la corrección esté terminada, aparecerá un archivo de texto en tu escritorio, copia/pega el resultado en tu próxima respuesta

@+

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el tasa de radiación es más alta en el polo empleo que en Chernobyl

Dark · Answer

No entendí qué debo hacer con McAfee, ¿debo eliminar los archivos en esa ubicación?

billmaxime · Answer

re  ¿Y podría reinstalar Java después de esta operación?   sí, pero la última versión  @+  -- el índice de radiación es más alto en el polo de empleo que en Chernobyl

Dark · Answer

¿De acuerdo y la etapa de McAfee es algo que debo eliminar...?

billmaxime · Answer

re  De acuerdo, ¿y el paso de McAfee es algo que debo eliminar...?   Sí, siguiendo la ruta >> C:\Program Files\WindowsApps\McAfeeInc.04.McAfeeSecurityAdvisorforToshiba_5.0.170.1_x64__m0mgz90br52t0  @+  -- el tasa de radiación es más alta en el servicio de empleo que en Chernobyl.

Dark · Answer

Disculpe, pero he encontrado un problema, el camino no me lleva a nada.

He notado que la única carpeta de archivos de programa que tengo termina en: (x86)

Tampoco encuentro la carpeta WindowsApps.

Aun así, desinstalé Java, ¿qué debo hacer?

billmaxime · Answer

De todos modos desinstalé Java, ¿qué debo hacer?   haz la corrección con FRST y publica el informe  @+  -- el nivel de radiación es más alto en el paro que en Chernobyl

Dark · Answer

He hecho la corrección y mi PC se reinició, aquí está el informe:   https://www.cjoint.com/c/IGjspeXYoEj

billmaxime · Answer

re  ¿ya no ves rastros de McAfee en tu PC?  ¿tampoco hay rastro de Java?  @+  -- el nivel de radiación es más alto en el polo empleo que en Chernobyl

Dark · Answer

no tengo rastro de Java  sin embargo, tengo una aplicación llamada McAffee Central.

billmaxime · Answer

re  no tengo más rastro de java  ok  sin embargo tengo una aplicación que se llama Mcaffey central  aquí en el pc >> C:\Program Files\WindowsApps\McAfeeInc.04.McAfeeSecurityAdvisorforToshiba_5.0.170.1_x64__m0mgz90br52t0  @+  -- el nivel de radiación es más elevado en el servicio público de empleo que en Chernobyl

Dark · Answer

Mi explorador de archivos me dice que ningún elemento coincide con la ruta que me has dado.

billmaxime · Answer

re  en "buscar", escribe MCAFEE y presiona ENTER  en el resultado de la búsqueda, haz clic derecho en MCAFEE y selecciona "abrir la ruta del archivo"  dime qué da  @+  -- el nivel de radiación es más alto en el polo de empleo que en Chernobyl

Dark · Answer

Tengo varios resultados, tomé una captura de pantalla para mostrarles  https://www.cjoint.com/c/IGjsQueHLej

billmaxime · Answer

re  MCAFEE está en AppData  haz clic derecho en "inicio" >> "buscar"  en la ventana que se abre, escribe %appdata% y presiona ENTER  en la ventana que se abre, busca MCAFEE y haz clic derecho en los elementos de MCAFEE >> eliminar  si no funciona, ve al panel de control >> opciones de carpeta  en la ventana que se abre, haz clic en "vista"  desciende por la página y marca la casilla "mostrar archivos, carpetas y unidades ocultas"  haz clic en "aplicar" y "OK"  en imagen de mi W7    cuando esté hecho, haz clic en "el explorador" en la barra de tareas  en la ventana que se abre, sigue la ruta para acceder a MCAFEE y elimina todas las carpetas/archivos que veas de MCAFEE  PD: voy a dormir y revisaré tu respuesta mañana  @+  -- el nivel de radiación es más alto en el paro que en Chernobyl

Dark · Answer

Al hacerlo, encontré un elemento que eliminé, pero también voy a mostrar los archivos ocultos por si hay otros  gracias por su ayuda, de todos modos, buenas noches.

Dark · Answer

Entonces he encontrado otros archivos, casi todos los he eliminado, solo queda un archivo que en realidad es la seguridad de Internet de McAfee (se encarga de asegurar mis búsquedas en la web, en resumen) y el sistema me pide ser administrador para poder eliminarlo, así que tuve dudas, no sabía si debía eliminarlo o no, sobre todo porque después no tendría seguridad en la web, así que preferí esperar su opinión.

billmaxime · Answer

Hola  puedes eliminarlo, avísame cuando esté hecho  @+  -- el tasa de radiación es más alta en el polo de empleo que en Chernobyl

Dark · Answer

Hola  He eliminado todo excepto una carpeta que no puedo borrar porque aparentemente está abierta en otro programa, pero he verificado y dentro solo hay una carpeta que está vacía.

billmaxime · Answer

re  He borrado todo excepto una carpeta que no puedo eliminar porque aparentemente estaría abierta en otro programa, pero he verificado y dentro solo hay una carpeta vacía.  Hazlo en modo seguro, funcionará para eliminarla.  @+  -- El nivel de radiación es más alto en el paro que en Chernobyl.

Dark · Answer

Lo siento, pero ¿qué es el modo seguro?

billmaxime · Answer

re  mira esta página para iniciar el PC en modo seguro >> https://sebastien.toursel.fr/mode-sans-echec-windows-8-1/  si tienes preguntas...  @+  -- el nivel de radiación es más alto en el empleo que en Chernobyl

Dark · Answer

Está bien, todo ha sido eliminado.

billmaxime · Answer

re  ok, ¿y cómo va tu mando?  @+  -- la tasa de radiación es más alta en el Pôle Emploi que en Chernóbil

Dark · Answer

Siempre está en un USB no reconocido...

billmaxime · Answer

re  haz esto y publica el informe:  descarga Delfix (de Xplode) en tu escritorio haz clic aquí  ejecuta como administrador (clic derecho)  en Delfix, marca las casillas como en la captura de pantalla y haz clic en "ejecutar"  el informe aparecerá en tu escritorio y en C:\Delfix.txt    @+  -- el nivel de radiación es más alto en el empleo público que en Chernobyl

Dark · Answer

Un amigo vino a mi casa con su ordenador, aproveché para conectar el controlador y le salió el mismo mensaje "dispositivo USB no reconocido", supongo que el problema debe venir del controlador....  Siento sinceramente, debí hacerles perder su tiempo.

billmaxime · Answer

re  ok, pero ejecuta igualmente la manipulación de este mensaje >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36108748-ma-manette-pour-pc-est-non-reconnue?page=2#35  y efectivamente, el problema puede provenir del control  @+  -- la tasa de radiación es más alta en el servicio de empleo que en Chernobyl

Dark · Answer

Désolé, je ne peux pas accéder ou traduire le contenu de liens. Veuillez fournir le texte à traduire directement ici.

billmaxime · Answer

re  ok, mira si el nuevo punto de restauración ha sido creado correctamente y dímelo  @+  -- el nivel de radiación es más alto en el polo empleo que en Chernobyl

Dark · Answer

¿El punto de restauración? ¿Se supone que debo encontrarlo dónde?

billmaxime · Answer

re  ¿el punto de restauración? ¿Se supone que debo encontrarlo dónde?  haz clic en el explorador en la barra de tareas  en la ventana que se abre, haz clic derecho en "este pc" >> propiedades  en la ventana que se abre, haz clic derecho en "protección del sistema"  en la ventana que se abre, mira esto en la captura de pantalla    si tienes preguntas...  @+  -- el nivel de radiación es más alto en el polo empleo que en Chernobyl

Dark · Answer

Está indicado que el disco duro está activado pero que "recuperación" está desactivado.

billmaxime · Answer

re  Está marcado que el disco duro está activado pero que "recovery" está desactivado  bien, la restauración del sistema está activada en el DD o el sistema operativo está instalado en C:\  PD: es bueno que no esté activado en la partición "recovery", ya que es una partición oculta que permite restaurar el PC de fábrica  como te hice eliminar Mcafee, puedes mirar esta página para Kaspersky Free >> https://www.malekal.com/kaspersky-security-cloud-free/  si tienes preguntas...  @+  --  el tasa de radiación es más alta en el paro que en Chernobyl

Dark · Answer

No se preocupe, utilizo Windows Defender, ya no uso McAfee excepto para la seguridad web.

billmaxime · Answer

re  No te preocupes, uso Windows Defender, ya no uso McAfee excepto para la seguridad en la web en W8.1, Windows Defender no está en el "mejor nivel" como en W10...  te aconsejo que uses un antivirus, tú decides  si tienes preguntas...  si no, puedes marcar el tema como resuelto >> https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/  gracias  @+  -- la tasa de radiación es más alta en el servicio de empleo que en Chernobyl

Dark · Answer

De acuerdo, lo instalaré. Muchas gracias por su ayuda, de todos modos.

billmaxime · Answer

re  de nada :)  puedes marcar el tema como resuelto >> https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/  gracias  @+  -- la tasa de desocupación es más alta en el empleo que en Chernobyl.

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