Comment récupérer des données en raw

bonjour a tous
j ai mon amie qui a deux disques dur en externe de western digital pour la synchronisation des données de son pc (pc d entreprise )

malheureusement les boîtiers ne fonctionnent plus
j ai donc réussi a soustraire les disques dur des boîtiers
j en ai raccorde un a un boitier externe afin de voir si mon pc pouvait le reconnaître
dans le gestionnaire des disques dur je vois le disque dur mais en RAW

j ai suivi ce tuto
de ce site
https://www.pcastuces.com/pratique/materiel/reparer_raw/page3.htm

mais je suis bloque a cette étape


qui peux m aider a récupérer les données


merci de l aide