Problème avec un réparateur de téléphone
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Gardelapeeche
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Modifié le 5 juil. 2019 à 12:08
Gardelapeeche Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 5 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2019 - 6 juil. 2019 à 14:28
Gardelapeeche Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 5 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2019 - 6 juil. 2019 à 14:28
A voir également:
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2 réponses
fermiparadoxx
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8 juin 2022
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5 juil. 2019 à 12:34
5 juil. 2019 à 12:34
Bonjour,
Pensez à aérer votre texte, il faut être motivé pour lire.
Rappeler au réparateur qu'en temps que professionnel, il a obligation de résultat. Le cas échéant, il est tenu de vous rembourser.
Il est aussi tenu de vous faire un devis au préalable.
Pensez à aérer votre texte, il faut être motivé pour lire.
Rappeler au réparateur qu'en temps que professionnel, il a obligation de résultat. Le cas échéant, il est tenu de vous rembourser.
Il est aussi tenu de vous faire un devis au préalable.
TikTak92
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24 décembre 2022
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6 juil. 2019 à 14:09
6 juil. 2019 à 14:09
Bonjour,
Pour le 6 Plus :
Un réparateur peut parfaitement changer uniquement le bouton home sans remplacer l'écran. Je ne comprends pas qu'il vous ai fait remplacer l'écran si celui-ci était intact.
Ensuite, vous constatez que l'écran, la camera ne fonctionne plus (camera avant j'imagine) et que lors d'un appel vous n'entendez plus personne. Ces pannes peuvent intervenir si le montage du bloque écran et de la nappe facetime sont mal faite ou endommagé. Tous ces élements sont liés et sont touchés par le réparateur pour pouvoir les remplacer.
Dans tous les cas, il se doit de vous remplacer le tout par des pièces fonctionnelle ou alors de vous rendre votre appareil dans l'état précédent son intervention et vous rembourser les sommes payées. En plus 130€ pour un écran et un bouton home c'est un peu cher payé (en moyenne 75€ en région parisienne pour un écran compatible de haute qualité et 90€ pour un écran original reconditionné. Un bouton vaut moins de 5€).
Enfin, il vous a rendu votre appareil sans le bloc écran si j'ai bien compris ? Il est tenu de vous rendre votre ancien écran complet et monté !
Il faut absolument retourner le voir et demander le remboursement ou la réparation. Et récupérer vos pièces !
Pour le 6 Plus :
Un réparateur peut parfaitement changer uniquement le bouton home sans remplacer l'écran. Je ne comprends pas qu'il vous ai fait remplacer l'écran si celui-ci était intact.
Ensuite, vous constatez que l'écran, la camera ne fonctionne plus (camera avant j'imagine) et que lors d'un appel vous n'entendez plus personne. Ces pannes peuvent intervenir si le montage du bloque écran et de la nappe facetime sont mal faite ou endommagé. Tous ces élements sont liés et sont touchés par le réparateur pour pouvoir les remplacer.
Dans tous les cas, il se doit de vous remplacer le tout par des pièces fonctionnelle ou alors de vous rendre votre appareil dans l'état précédent son intervention et vous rembourser les sommes payées. En plus 130€ pour un écran et un bouton home c'est un peu cher payé (en moyenne 75€ en région parisienne pour un écran compatible de haute qualité et 90€ pour un écran original reconditionné. Un bouton vaut moins de 5€).
Enfin, il vous a rendu votre appareil sans le bloc écran si j'ai bien compris ? Il est tenu de vous rendre votre ancien écran complet et monté !
Il faut absolument retourner le voir et demander le remboursement ou la réparation. Et récupérer vos pièces !
Gardelapeeche
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6 juillet 2019
6 juil. 2019 à 14:28
6 juil. 2019 à 14:28
Merci beaucoup il me semblé bien que quelque chose allé pas