Disque dur interne inaccessible / n'apparaît pas

Bonjour,

Après avoir longuement erré sur ce forum, je n'ai malheureusement pas trouvé de solution à mon problème même si d'autres ont rencontré cette même difficulté.

Je viens de faire l'acquisition de ce portable :
https://www.fnac.com/PC-Portable-Dell-Inspiron-G7-17-7790-17-3-Gaming-1-To-SATA-256-Go-SSD-16-Go-RAM-Intel-Core-i7/a13335528/w-4

Il possède un disque dur de 1To et un SSD de 256Go. Je suis sous Windows 10.

Mon problème est que, dans l'arborescence des disques du PC via l'explorateur Windows, seul le SSD est accessible et tout est installé dessus (OS et toutes applis). Je ne trouve nul part le DD interne, et ne peut donc rien installer dessus, ce qui va d'une part me priver d'une grande partie de ma capacité de stockage et, d'autre part, prématurément tuer mon SSD avec toutes les réécritures qu'une utilisation normale du PC va engendrer.

http://zupimages.net/viewer.php?id=19%2F27%2F8k3m.png

Lorsque je vais dans la gestion de disques, voilà ce que je trouve :

http://zupimages.net/viewer.php?id=19%2F27%2Fdg5a.png

J'en déduis que mon disque dur interne d'1To n'est pas du tout reconnu par l'OS... Bref, n'étant pas très au point niveau informatique, je suis un peu bloqué. Je me dis que soit c'est simple, je suis une quiche et y'a un truc tout con à côté duquel je passe, soit c'est chiant il faut que je fasse jouer la garantie (et perdre du temps :'( mais tant pis).

J'ai bien essayé de me rendre dans le BIOS pour voir si le dd est détecté mais je n'ai trouvé sur aucun forum une correspondance avec le BIOS de mon ordi qui semble étrangement "moderne", plus de F1, F2 et compagnie mais un menu déroulant et utilisation de la souris, bref, je ne sais où vérifier (ni si c'est utile d'ailleurs...).

Je vous serais très reconnaissant des informations que vous pourrez me fournir et de l'aide que vous pourrez éventuellement m'apporter.

Au plaisir de vous lire.