Problème de connexion avec Steam

Fermé
LivelyCloud Messages postés 11 Date d'inscription mercredi 5 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2022 - 30 juin 2019 à 18:12
LivelyCloud Messages postés 11 Date d'inscription mercredi 5 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2022 - 30 juin 2019 à 19:34
Bonjour,

Depuis quelques temps je rencontre un problème assez gênant avec Steam : dès que je lance un jeu, Steam se met automatiquement en mode hors-ligne (alors que je suis bien "en ligne" avant de jouer à un jeu quelconque).

N'ayant pas trouvée de réponses sur Steam, j'espère en recueillir sur ce forum afin de m'aider à résoudre ce problème

Merci d'avance

1 réponse

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 656
30 juin 2019 à 18:13
Salut,

Ok... Et donc, qu'est-ce que tu as déjà essayé ? :-)
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LivelyCloud Messages postés 11 Date d'inscription mercredi 5 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2022 2
30 juin 2019 à 18:21
Salut,

J'ai d'abord vérifié ma co, à savoir si le problème proviendrait de chez moi (j'ai reset ma box, vérifié les éventuels problèmes de connectivité à Internet sur mon PC...) mais ça n'est pas le cas, tout fonctionne correctement. J'ai fait des recherches sur Steam et sur le net, à savoir si mon pare-feu ou mon anti-virus seraient à l'origine du problème en bloquant Steam, mais là aussi, tout fonctionne

Je suis vraiment perdue, merci de m'aider
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 656 > LivelyCloud Messages postés 11 Date d'inscription mercredi 5 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2022
30 juin 2019 à 18:23
Re,

Et... simplement désinstaller proprement et totalement Steam et ensuite le réinstaller ? ;-)
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LivelyCloud Messages postés 11 Date d'inscription mercredi 5 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2022 2
30 juin 2019 à 18:48
Je vais essayer ça et je te tiendrai au courant
Merci !
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LivelyCloud Messages postés 11 Date d'inscription mercredi 5 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2022 2
30 juin 2019 à 19:25
Re

Je t'avoue ne pas avoir essayé cette solution étant donné que ça engendre une perte de sauvegardes de mes jeux (ce dont je n'ai pas trop envie)
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 656 > LivelyCloud Messages postés 11 Date d'inscription mercredi 5 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2022
30 juin 2019 à 19:30
Voir ici : https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=9609-OBMP-2526&l=french

Mais malheureusement, à part ça... Ou tenter de le réparer (je ne sais même pas si l'installateur de Steam le permet), je ne vois pas de solution "magique" ...
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