Acces mail yahoo

Fermé
EB75013 - Modifié le 29 juin 2019 à 07:47
HelpiOS Messages postés 14591 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 23 décembre 2024 - 30 juin 2019 à 14:00
Bjr,

Changement de téléphone et de numero. Impossible pour moi d accéder à mon compte mail car car le code de récupération arrive sur mon cpte oú j essaye justement d acceder.
En sélectionnant, "je n' ai pas accès à ce compte"" ça me renvoie sur l aide yahoo oú je ne trouve aucune réponse...
Un retour à la case départ à chaque fois.
Merci de votre retour.
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1 réponse

HelpiOS Messages postés 14591 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 23 décembre 2024 11 454
30 juin 2019 à 14:00
Bonjour,

En étant redirigé sur la page d'aide de Yahoo, cela signifie qu'il n'y a pas d'autres moyens de récupération pour votre compte.

Si vous n'avez plus accès à votre numéro de téléphone, et que l'adresse de récupération est votre compte Yahoo, il vous sera malheureusement impossible de récupérer votre compte.
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