J’ai un gros problème de connexion avec mon pc

Bonjour bonsoir à tous , j’espère que vous allez bien , en ce moment j’ai un gros problème avec la connexion de mon pc , mon ordi c’est un Lenovo ideapad 300 i7 fonctionnant sous Windows 7 , bon je vous explique le truc , ma connexion est bonne , mon routeur est bien branché et en bonne état , mon pc n’a pas de problème de virus ou quoique ce soit , mon ordi est prêt de mon routeur et j’ai déjà essayé de redémarrer mon pc et mon routeur mais rien à faire ça ne marche pas.

Donc si vous pouvez m’aider ça serait vraiment sympa de votre part , bonne journée ou bonne fin de soirée à vous