Problème maj ios
forosso
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VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre -
VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre -
Bonjour,
Mon iPhone 7 sous iOS 12.1.4 ne détecte pas les mise à jour logiciel
Quand je le branche via pc l’itunes Détecte la nouvelle version mais pas via le tel
Quelqu’un peut m’aiDer???
Et merci d’avance
Mon iPhone 7 sous iOS 12.1.4 ne détecte pas les mise à jour logiciel
Quand je le branche via pc l’itunes Détecte la nouvelle version mais pas via le tel
Quelqu’un peut m’aiDer???
Et merci d’avance
Configuration: iPhone / Chrome 74.0.3729.155
3 réponses
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Bonjour,
Il est préférable d'utiliser une connexion WiFi au lieu des donnés cellulaires pour télécharger les mises à jour.
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Merci pour votre avis , HelpiOS
Je l’ai essayé mais en vain
Le même message apparaît-
Ressayez de la télécharger plusieurs fois dans un premier temps. Si le problème persiste après plusieurs essais, redémarrez votre iPhone.
Si vous le pouvez, essayez de vous connecter à partir d'un réseau WiFi différent.
Dans le cas où vous n'arrivez toujours pas à mettre à jour votre iPhone, l'utilisation d'iTunes serait la meilleure solution. -
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Bonjour,
Rechargez 10min au minimum.
Ne pas débrancher & Pressez simultanément le bouton poussoir Power avec le bouton poussoir Home (au centre en bas) pendant 30 secondes.
Selon les iOS :
Ensuite effectivement, il faut absolument une box/un Wi-Fi (la mise à jour n'est pas possible avec les données mobiles).
