Problème écran de verrouillage Windows 10.

Angel -  
 Blackill2153 -
Bonjour,

Alors voilà, je demande de l'aide parce que je suis un peu perdue,
Tout à l'heure j'ai démarré mon PC (sous windows 10 pro)
Jusque là tout va bien
Seulement, arrivée à l'écran de verrouillage, impossible de taper mon mot de passe.
L'écran de verrouillage ne veut pas se "soulever" pour me laisser accéder à l'interface de connexion.
(peu importe les moyens utilisés : souris, clavier, appuyer sur toutes les touches..)
Ne sachant pas quoi faire de demande donc votre aide.
A voir également:

1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Redémarre et si ça le refait :

Vas en mode sans échec :

Connecte toi et redémarre en mode normal puis retente.
2
Angel
 
Salut, merci de ta réponse
J'ai déjà redémarré à plusieurs reprises mais rien n'y fait
J'ai donc voulu tenter le mode sans échec comme tu me l'as conseillé, je fais donc F8 et j'arrive sur cette page, ou je ne sais pas quoi choisir
https://imgur.com/ci2Diah
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Angel
 
Essaye d'appuyer sur F8 après cette écran (BIOS)
et avant le logo Windows.
Entre les deux.

Sinon tu éteinds deux fois l'ordianteur durant le démarrage de Windows 10.
Il va entrer en réparation
après dépannage et paramètres
de là tu peux aller en mode sans échec.
0
Blackill2153
 
Merci j avais deja eu ce problème avant mais quand je suis revenu de mes vacances il s était remis a marché.
0