Problème de son

Fermé

Joyce - 17 juin 2019 à 15:27
ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 - 17 juin 2019 à 21:53

Bonjour,
Mon frère a un Galaxy J5 et il n'y a pas de son lorsqu'il reçoit un SMS.
Pouvez vous me dire qu'il faut faire ?
(J'ai été dans les paramètres, sons notification....
Je suis allée dans plusieurs fenêtres et toujours rien)

Configuration: Android / Chrome 73.0.3683.90

1 réponse

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ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 701
17 juin 2019 à 16:15

Bonjour Joyce,

Tu es certain que le téléphone est en mode sonnerie et non en mode silencieux ?
Tu peux voir ça en déroulant vers le bas le menu de notification sur la page d'accueil.

Cordialement,

Joyce
17 juin 2019 à 19:45

Bonsoir,
Le son fonctionne très bien quand il y a des appels.
Le téléphone vibre un bref instant et ça apparaît en haut de l'écran.
Il est rentré chez lui,
Merci quand même pour votre réponse.

ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 701 > Joyce
17 juin 2019 à 21:53

Je t'invite à mettre le sujet comme étant résolu.

AIDE : https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/