Crash dump

Juaryzz -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Voilà j ai un problème je joue a un jeux sur mon ordi mais des le lancement des partie je reçois un message error système.. crash dump je sais pas quoi er donc impossible de jouer j'espère que vous pourrez m aider merci d avance .

2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

ok mais on a même pas la version de Windows ni le modèle de l'ordinateur...
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Juaryzz
 
Hp omen sous windows 1o
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Juaryzz
 
Je sais pas si sa peut te servire mais c'est le ax242nf
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Apparemment, il y a une carte Nvidia avec.
Ca le fait avec tous les jeux ou un en particulier ?


On peut aussi utiliser WhoCrashed pour obtenir des informations sur ces plantages.
Télécharger et exécute Whocrashed : Telecharger WhoCrashed
=> Tutoriel WhoCrashed
Fais un copier/coller du contenu ici comme indiqué dans le tuto.


Installe HWinfo et ouvre les sensors.
Vérifie les températures CPU et GPU.
=> https://www.malekal.com/hwinfo-surveiller-le-materiel-de-son-pc/

Enfin :

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).


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