Pc portable s'éteint après insertion d'un casque sur prise Jack (écouter)

Résolu
Arcruwave Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Arcruwave Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis ce midi j'ai un problème avec mon ordinateur. En effet, lorsque je branche des écouteurs ou bien un casque sur la Prise Jack pour écouter, mon ordinateur m'affiche ceci :

https://image.noelshack.com/fichiers/2019/24/6/1560629810-img-20190615-210037.jpg

Pourtant, j'écris avec la Prise Jack pour parler, et mon PC marche normalement. J'ai mis à jour mes pilotes via le panneau de configuration, mais rien n'a changé. Une idée?
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
ReATo Messages postés 554 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   365
 
Bonsoir Arcruwave,

Ce problème est lié aux pilotes audios de votre ordinateurs qui semblent corrompus.

Si vous souhaitez résoudre le problème, suivez les étapes de ce tutoriel :

http://www.lineforpcs.com/fix-rtkvhd64-sys-error/

Je reste disponible au besoin
ReATo
1
Arcruwave Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut, je suis en train de suivre ton tutoriel, mais lorsque je veux télécharger l'outil de réparation du PC, Avast me dit que c'est une menace, du coup, c'est impossible de le télécharger
0
Arcruwave Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est bon, il fallait régler mon Avast, et maintenant cela marche je peux écouter de la musique, merci du conseil :)
0

Discussions similaires

Brancher sa PS4 sur son ordi portable
midemaa -
Panth33ra -

3 réponses