Compte bancaire inaccessible

Anne -  
Xileh Messages postés 19419 Date d'inscription   Statut Non membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai réalisé hier une opposition sur ma carte suite à une perte de celle-ci. ce matin je voulais voir si ma paye arrivais, je me connecte sur l'application de ma Banque (la BRED) et ... bah non on me refuse l'accès, j'ai fait redémarrer mon téléphone 2 fois, vérifier les MAJ, réinstaller l'application, je ne peux toujours pas voir mes comptes. Et quand je réclame un nouveau mot de passe, on refusé de m'en redonner un.
POURQUOI?

Configuration: Android / Chrome 75.0.3770.67
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1 réponse

Xileh Messages postés 19419 Date d'inscription   Statut Non membre Dernière intervention   6 464
 
Bonjour,

Le mieux est assurément de poser la question à ta banque... peut-être un blocage par sécurité lié à la déclaration de perte (?) ...



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