Compte bancaire inaccessible

Fermé
Anne - 13 juin 2019 à 04:26
Xileh Messages postés 19176 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 - 13 juin 2019 à 05:58
Bonjour,

J'ai réalisé hier une opposition sur ma carte suite à une perte de celle-ci. ce matin je voulais voir si ma paye arrivais, je me connecte sur l'application de ma Banque (la BRED) et ... bah non on me refuse l'accès, j'ai fait redémarrer mon téléphone 2 fois, vérifier les MAJ, réinstaller l'application, je ne peux toujours pas voir mes comptes. Et quand je réclame un nouveau mot de passe, on refusé de m'en redonner un.
POURQUOI?

Configuration: Android / Chrome 75.0.3770.67
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1 réponse

Xileh Messages postés 19176 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 6 354
13 juin 2019 à 05:58
Bonjour,

Le mieux est assurément de poser la question à ta banque... peut-être un blocage par sécurité lié à la déclaration de perte (?) ...



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