Acceder a mi cuenta bancaria

nauzia45 Mensajes publicados 356 Estado Miembro -  
Xileh Mensajes publicados 19446 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   -
Hola,

Acabo de salir de una ayuda efectiva para un problema de conexión a CCM.

¡Y vuelve a empezar, desde el ordenador de mi esposa (Windows 10, navegador Microsoft Edge)!

El problema: cuando quiero consultar mi sitio bancario (Crédit Agricole), desde mi ordenador (Windows 7, navegador Chrome), con simplemente hacer clic en "Identifiant", el sistema me presenta los números de cuenta a consultar; un clic y se ingresa. En el de mi esposa, tengo que introducir el identificador manualmente.

Acabo de buscar durante una hora en Microsoft Edge, Mi cuenta; no encuentro nada que pueda resolver mi problema (¡pero no entiendo todo!).

Gracias de antemano a las almas caritativas que quieran ponerme en la pista o proponerme una solución.

Cordialmente

Configuración: Windows / Edge 17.17134

1 respuesta

Xileh Mensajes publicados 19446 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   6 568
 
Hola, o más bien hola de nuevo ya que tuvimos la oportunidad de hablar sobre otro tema esta mañana.

Para la memorización del identificador, revisa en la página de inicio de sesión si no hay una casilla para marcar que indique "recordar mi identificador en mi navegador" (o una frase similar...)

En cualquier caso, es la opción ofrecida por LCL que funciona como el Crédit-Agricole...

Después, si esa casilla está marcada y esta memorización se pierde al cerrar la sesión, es probable que debas modificar el parámetro en las reglas de conservación del historial al cerrar el navegador...

El uso eventual de un limpiador como Ccleaner puede provocar este tipo de inconvenientes (en ese caso, en los parámetros avanzados hay que establecer una regla de exclusión)

PD: tu pregunta ya era la misma para Chrome: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36058660-liaison-avec-mon-site-bancaire

Mi misión es matar el tiempo y la suya matarme a su vez.
Estamos completamente a gusto entre asesinos (E.Cioran)
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nauzia45 Mensajes publicados 356 Estado Miembro 24
 
Re buenas noches,

Sí, esa es exactamente la misma pregunta; pero esta vez la hago desde la computadora de mi esposa (Windows 10 + Edge) donde estuve trasteando parte de la tarde.

Gracias por tus sugerencias. Acabo de ir a mirar nuevamente en la página de inicio del CA: no hay casilla de verificación, nada más al hacer clic a la izquierda o a la derecha. Voy a continuar yendo a su foro de ayuda; vi una respuesta a una pregunta idéntica para Google.

Buenas noches
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Xileh Mensajes publicados 19446 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   6 568 > nauzia45 Mensajes publicados 356 Estado Miembro
 
OK... verifica efectivamente en su foro, donde tendrás más probabilidades de obtener opiniones de personas que tengan el mismo problema...

Sin embargo, el tema sigue abierto aquí y si un usuario de Edge, cliente del CA pasa por aquí... bueno, podrá compartir su experiencia contigo

Buena noche también
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