Problème au redémarrage du pc
billmaxime
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salut à toutes et tous,
j'ai fait des recherches sur la toile, mais je n'ai pas trouvé de réponse qui puisse résoudre mon problème
j'ai 1 souci avec 1 Medion P6630 qui était sous W7 en 64 bits initialement (i3 avec 4GO de RAM)
j'ai voulu faire la mise à niveau vers W10 (avec Windows Media Création Tool), mais le pc plante au redémarrage (il reste bloqué) et je dois le redémarrer manuellement/"à la sauvage", et de ce fait l'installation ne ce fait pas, il revient à la version précédente (annulation des modifications etc.. etc...)
PS: je suis "parti" d'1 W7 réinstallé "à neuf"( MAJ etc..), et sur lequel il n'y a pas de plantage au redémarrage...
j'ai installé W10 via 1 cle USB (la 1809) en suivant ce topic de 2015 >> https://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/impossible-installer-windows-10-vt-78515.html#p630794, car j'avais 1 souci à l'installation avec cette erreur >> 0xC1900101 – 0x20017
info trouvée sur le site de Malekal
le pc fonctionne avec la version 1809, mais lors des MAJ, je dois éteindre le pc via "démarrer/arrêter et faire les MAJ" et le redémarrer pour finaliser les MAJ
si je choisi "démarrer/redémarrer et faire les MAJ", il plante au redémarrage
j'ai tenté la mise à niveau vers la 1903, mais le problème est identique (bloqué sur le redémarrage), et l'installation ne ce finalise pas
j'ai téléchargé la 1903 sur cle USB, mais je n'ai pas procédé à l'installation
désolé pour le "pavé", mais je voulais donné le maximum d'info
merci
@+
j'ai fait des recherches sur la toile, mais je n'ai pas trouvé de réponse qui puisse résoudre mon problème
j'ai 1 souci avec 1 Medion P6630 qui était sous W7 en 64 bits initialement (i3 avec 4GO de RAM)
j'ai voulu faire la mise à niveau vers W10 (avec Windows Media Création Tool), mais le pc plante au redémarrage (il reste bloqué) et je dois le redémarrer manuellement/"à la sauvage", et de ce fait l'installation ne ce fait pas, il revient à la version précédente (annulation des modifications etc.. etc...)
PS: je suis "parti" d'1 W7 réinstallé "à neuf"( MAJ etc..), et sur lequel il n'y a pas de plantage au redémarrage...
j'ai installé W10 via 1 cle USB (la 1809) en suivant ce topic de 2015 >> https://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/impossible-installer-windows-10-vt-78515.html#p630794, car j'avais 1 souci à l'installation avec cette erreur >> 0xC1900101 – 0x20017
info trouvée sur le site de Malekal
Code 0xC1900101 – 0x20017 Cause Un pilote a entraîné une opération non autorisée. Windows n’a pas pu migrer le pilote, ce qui a entraîné une restauration du système d’exploitation.Il s’agit d’un échec de démarrage safeOS généralement causé par des pilotes ou des logiciels de chiffrement de disque non Microsoft. Solution Assurez-vous que tous ces pilotes sont à jour. Ouvrez les fichiers Setuperr.log et Setupact.log dans le répertoire %windir%\Panther, puis identifiez les pilotes à l’origine du problème. Pour plus d’informations, consultez Présentation des échecs et des fichiers journaux. Mettez à jour ou désinstallez les pilotes à l’origine du problème.
le pc fonctionne avec la version 1809, mais lors des MAJ, je dois éteindre le pc via "démarrer/arrêter et faire les MAJ" et le redémarrer pour finaliser les MAJ
si je choisi "démarrer/redémarrer et faire les MAJ", il plante au redémarrage
j'ai tenté la mise à niveau vers la 1903, mais le problème est identique (bloqué sur le redémarrage), et l'installation ne ce finalise pas
j'ai téléchargé la 1903 sur cle USB, mais je n'ai pas procédé à l'installation
désolé pour le "pavé", mais je voulais donné le maximum d'info
merci
@+
A voir également:
- Problème au redémarrage du pc
- Pc lent au démarrage - Guide
- Forcer redemarrage windows - Guide
- Reinitialiser pc - Guide
- Test performance pc - Guide
- Downloader for pc - Télécharger - Téléchargement & Transfert
85 réponses
Bonjour.
Mettre à jour les pilotes: https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-materiel-et-hardware/544163-mettre-a-jour-facilement-un-driver-avec-driverscloud
Déconnecter tout support USB sauf la clé d'installation, clavier et souris.
Mettre à jour les pilotes: https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-materiel-et-hardware/544163-mettre-a-jour-facilement-un-driver-avec-driverscloud
Déconnecter tout support USB sauf la clé d'installation, clavier et souris.
salut Cagoules-moi ,
Mettre à jour les pilotes
j'ai mis les pilotes à jour avec Driverscloud sur W7 avant l'installation de W10, et sur W10 après l'installation :)
Déconnecter tout support USB sauf la clé d'installation, clavier et souris
c'est 1 pc portable, et j'ai uniquement le Dongle de la souris de branché + la cle USB pour l'OS
merci de ta réponse
@+
Mettre à jour les pilotes
j'ai mis les pilotes à jour avec Driverscloud sur W7 avant l'installation de W10, et sur W10 après l'installation :)
Déconnecter tout support USB sauf la clé d'installation, clavier et souris
c'est 1 pc portable, et j'ai uniquement le Dongle de la souris de branché + la cle USB pour l'OS
merci de ta réponse
@+
Bonsoir Max.
Dis - moi , simple question concernant l' erreur 0xC1900101, tu as bien procédé comme conseillé ci dessous ?
Pour résoudre une restauration liée à des conflits de pilotes, tentez d’exécuter le programme d’installation à l’aide d’un jeu minimal de pilotes et de programmes de démarrage en effectuant un démarrage en mode sans échec avant de lancer le processus de mise à niveau.
Dis - moi , simple question concernant l' erreur 0xC1900101, tu as bien procédé comme conseillé ci dessous ?
Pour résoudre une restauration liée à des conflits de pilotes, tentez d’exécuter le programme d’installation à l’aide d’un jeu minimal de pilotes et de programmes de démarrage en effectuant un démarrage en mode sans échec avant de lancer le processus de mise à niveau.
Lancer l'assistant de mise à jour: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/3159635/windows-10-update-assistant
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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salut Phènix 64,
Pour résoudre une restauration liée à des conflits de pilotes, tentez d’exécuter le programme d’installation à l’aide d’un jeu minimal de pilotes et de programmes de démarrage en effectuant un démarrage en mode sans échec avant de lancer le processus de mise à niveau.
ah non, je n'ai pas procédé de la sorte :(
par contre, la version 1809 est installée et le pc fonctionne correctement à part "le redémarrage" qui plante/reste bloqué
merci
@+
Pour résoudre une restauration liée à des conflits de pilotes, tentez d’exécuter le programme d’installation à l’aide d’un jeu minimal de pilotes et de programmes de démarrage en effectuant un démarrage en mode sans échec avant de lancer le processus de mise à niveau.
ah non, je n'ai pas procédé de la sorte :(
par contre, la version 1809 est installée et le pc fonctionne correctement à part "le redémarrage" qui plante/reste bloqué
merci
@+
Tiens , regarde sur le site de Malekal , il apporte des solutions concernant cette première erreur .
https://www.malekal.com/erreur-0xc1900101-mise-a-jour-windows10/
https://www.malekal.com/erreur-0xc1900101-mise-a-jour-windows10/
re Cagoules-moi ,
Lancer l'assistant de mise à jour
je l'ai fait, il charge la dernière version de W10 et l'installe par la suite, mais le problème c'est quand le pc doit redémarrer et qu'il plante/reste bloqué sur le redémarrage
je dois l'arrêter manuellement avec le bouton marche/arrêt et le redémarrer
quand j'exécute la manipulation, il redémarre mais ne sais plus trop où il en est car j'ai interrompu le processus d'installation
de ce fait, il ne redémarre pas sur l'installation et je dois renouveler la manipulation, et c'est là que j'ai le message comme quoi les modifications apportées sur ce pc etc... etc... ne sont pas prises en compte
là, il revient à la version précédente
merci
@+
Lancer l'assistant de mise à jour
je l'ai fait, il charge la dernière version de W10 et l'installe par la suite, mais le problème c'est quand le pc doit redémarrer et qu'il plante/reste bloqué sur le redémarrage
je dois l'arrêter manuellement avec le bouton marche/arrêt et le redémarrer
quand j'exécute la manipulation, il redémarre mais ne sais plus trop où il en est car j'ai interrompu le processus d'installation
de ce fait, il ne redémarre pas sur l'installation et je dois renouveler la manipulation, et c'est là que j'ai le message comme quoi les modifications apportées sur ce pc etc... etc... ne sont pas prises en compte
là, il revient à la version précédente
merci
@+
Démarrer sur la clé d'installation mais au d'installer cliquer sur Réparer l'ordinateur.
Clic sur Dépannage -> Options avancées -> Outils de redémarrage système.
Clic sur Dépannage -> Options avancées -> Outils de redémarrage système.
re Cagoules-moi ,
je vais tester, mais sans grande conviction
je viens de tester le démarrage pour pour les options avancées en appuyant sur la touche SHIFT au démarrage, et ça ne fonctionne pas
merci
@+
je vais tester, mais sans grande conviction
je viens de tester le démarrage pour pour les options avancées en appuyant sur la touche SHIFT au démarrage, et ça ne fonctionne pas
merci
@+
Sous l'invite de commandes (Réparer l'ordinateur), taper:
diskpart
list disk
list vol
Prendre une photo de tout l'écran.
diskpart
list disk
list vol
Prendre une photo de tout l'écran.
re
voilà la capture d'écran
la partition de 199 GO est celle où l'OS est installé
celle de 395 GO est celle pour les données (Data) et je vois qu'elle est en format RAW (la vilaine)
@+
voilà la capture d'écran
la partition de 199 GO est celle où l'OS est installé
celle de 395 GO est celle pour les données (Data) et je vois qu'elle est en format RAW (la vilaine)
@+
Si le volume 3 est Raw il sera impossible d'y accéder, vous avez du vous en rendre compte, le seul
moyen de le réparer c'est de le formater, j’espère que avez fait une sauvegarde.
moyen de le réparer c'est de le formater, j’espère que avez fait une sauvegarde.
re
@ Phènix 64
Pourquoi n' essais- tu pas la méthode de Malekal et ainsi progresser pas à pas ?
Pardon de te le dire mais là , tu vas n' importe où en pratiquant tant de test :-(
non, j'ai réussi à installé la version 1809 de W10 avec le topic que j'ai vu sur la toile (supprimer les fichiers qu'il fallait etc...)
comme j'ai 1 partition en RAW, je suis déjà en train d'utiliser Testdisk
j'ai vu différents topics où les gens avaient le même souci que moi, ça parle de pc qui ne sont pas compatibles avec W10 etc...
je ne lâche pas l'affaire, et je donnerai les infos après manipulations
PS: pas de panique, ça va le faire :)
merci
@+
@ Phènix 64
Pourquoi n' essais- tu pas la méthode de Malekal et ainsi progresser pas à pas ?
Pardon de te le dire mais là , tu vas n' importe où en pratiquant tant de test :-(
non, j'ai réussi à installé la version 1809 de W10 avec le topic que j'ai vu sur la toile (supprimer les fichiers qu'il fallait etc...)
comme j'ai 1 partition en RAW, je suis déjà en train d'utiliser Testdisk
j'ai vu différents topics où les gens avaient le même souci que moi, ça parle de pc qui ne sont pas compatibles avec W10 etc...
je ne lâche pas l'affaire, et je donnerai les infos après manipulations
PS: pas de panique, ça va le faire :)
merci
@+
@ Cagoules-moi ,
tu peux me tutoyer :)
Si le volume 3 est Raw il sera impossible d'y accéder, vous avez du vous en rendre compte, le seul
moyen de le réparer c'est de le formater, j’espère que avez fait une sauvegarde.
j'achève la manipulation avec Testdisk et je te dit de quoi il en retourne
merci
@+
tu peux me tutoyer :)
Si le volume 3 est Raw il sera impossible d'y accéder, vous avez du vous en rendre compte, le seul
moyen de le réparer c'est de le formater, j’espère que avez fait une sauvegarde.
j'achève la manipulation avec Testdisk et je te dit de quoi il en retourne
merci
@+
re
Ok , disons que je n' ais rien dis :-)
Bon courage , je garde un œil sur le topic .
pas de souci, et je dirai ce que ça donne après mes manipulations
merci
@+
Ok , disons que je n' ais rien dis :-)
Bon courage , je garde un œil sur le topic .
pas de souci, et je dirai ce que ça donne après mes manipulations
merci
@+
Bonsoir,
Simple idée , cheminement :
> un coup de crytaldiskinfo car l'histoire raw n'est pas vraiment bon signe.
> puis vue que tu as eu sur le pc w 10 et bien activé, la clé est désormais dans le bios.
Donc réinstallation dernière version depuis clé avec un clean en cour de route.
> le redémarrage
As tu tester en désactivant le démarrage rapide dans Windows 10 ?
Possible que cela coince avec le bios du pc.
Ça prendra 1 min 30 au lieu de 40 secondes pour démarrer mais bon ...
Peut être tester ceci en premier lieux, avant de se lancer dans la réinstallation propre.
Rq : ton tuto suivis , pas trop compris et pourquoi tout ceci.
Simple idée , cheminement :
> un coup de crytaldiskinfo car l'histoire raw n'est pas vraiment bon signe.
> puis vue que tu as eu sur le pc w 10 et bien activé, la clé est désormais dans le bios.
Donc réinstallation dernière version depuis clé avec un clean en cour de route.
> le redémarrage
As tu tester en désactivant le démarrage rapide dans Windows 10 ?
Possible que cela coince avec le bios du pc.
Ça prendra 1 min 30 au lieu de 40 secondes pour démarrer mais bon ...
Peut être tester ceci en premier lieux, avant de se lancer dans la réinstallation propre.
Rq : ton tuto suivis , pas trop compris et pourquoi tout ceci.
salut Gugu01,
j'avais fait les vérifications de base avant de me lancer dans l'installation de W10
j'ai désinfecté le pc, réinstallé 1 w7 "propre", fait les MAJ (+ - 200 ), MAJ des pilotes avec Driverscloud, Crystaldiskinfo etc... etc...
j'ai aussi "désossé" le pc pour le nettoyer avec 1 bombe d'air sec (ventilo etc...), et j'ai changé la pâte thermique
je te joins la capture d'écran de Crystaldiskinfo (le DD est nickel malgré les heures de fonctionnement)
PS: la partition qui est en RAW est la partition pour les données (le Data), et je ne sais pas pourquoi elle est passée en RAW car je n'y ai pas "touché" et je n'ai rien mis dessus?
> le redémarrage
As tu tester en désactivant le démarrage rapide dans Windows 10 ?
c'est 1 vieux pc portable Medion P6630, il est en MBR et il n'y pas l'option du démarrage rapide (fast boot)
Rq : ton tuto suivis , pas trop compris et pourquoi tout ceci.
j'ai suivi les manipulations du tuto/topic car j'avais 1 message d'erreur à la fin de l'installation >> 0xC1900101 – 0x20017 et W10 ne s'installait pas
pour résoudre le problème d'installation, je ne devais conserver que ces dossier dans C:\
PERFLOGS
PROGRAM FILES (X86)
PROGRAMMES
UTILISATEURS
WINDOWS
avec cette procédure, j'ai réussi a finaliser l'installation
le W10 fonctionne "nickel", j'ai juste ce problème de "blocage" au redémarrage
PS: quand j'ai réinstallé W7, le problème n'était pas présent...
j'ai voulu installé la dernière version de W10 (la 1903) en passant par "mettre à niveau", mais ça ne fonctionne pas à cause du "redémarrage"
j'ai téléchargé la 1903, et je vais tenté l'installation via la cle USB
PS: j'ai lu beaucoup de topic avec des gens qui ont le même souci, mais personne n'a eu de réponse...
merci
@+
j'avais fait les vérifications de base avant de me lancer dans l'installation de W10
j'ai désinfecté le pc, réinstallé 1 w7 "propre", fait les MAJ (+ - 200 ), MAJ des pilotes avec Driverscloud, Crystaldiskinfo etc... etc...
j'ai aussi "désossé" le pc pour le nettoyer avec 1 bombe d'air sec (ventilo etc...), et j'ai changé la pâte thermique
je te joins la capture d'écran de Crystaldiskinfo (le DD est nickel malgré les heures de fonctionnement)
PS: la partition qui est en RAW est la partition pour les données (le Data), et je ne sais pas pourquoi elle est passée en RAW car je n'y ai pas "touché" et je n'ai rien mis dessus?
> le redémarrage
As tu tester en désactivant le démarrage rapide dans Windows 10 ?
c'est 1 vieux pc portable Medion P6630, il est en MBR et il n'y pas l'option du démarrage rapide (fast boot)
Rq : ton tuto suivis , pas trop compris et pourquoi tout ceci.
j'ai suivi les manipulations du tuto/topic car j'avais 1 message d'erreur à la fin de l'installation >> 0xC1900101 – 0x20017 et W10 ne s'installait pas
pour résoudre le problème d'installation, je ne devais conserver que ces dossier dans C:\
PERFLOGS
PROGRAM FILES (X86)
PROGRAMMES
UTILISATEURS
WINDOWS
avec cette procédure, j'ai réussi a finaliser l'installation
le W10 fonctionne "nickel", j'ai juste ce problème de "blocage" au redémarrage
PS: quand j'ai réinstallé W7, le problème n'était pas présent...
j'ai voulu installé la dernière version de W10 (la 1903) en passant par "mettre à niveau", mais ça ne fonctionne pas à cause du "redémarrage"
j'ai téléchargé la 1903, et je vais tenté l'installation via la cle USB
PS: j'ai lu beaucoup de topic avec des gens qui ont le même souci, mais personne n'a eu de réponse...
merci
@+
Pas dispo avant se soir mais quand je parle de désactivé le démarrage rapide c'est dans windows 10.
Toujours activé par défaut.
A la vas vite voici ou cela se trouve
Donc décoché le démarrage rapide et voir si ton pc redémarre en temps normal.
(si que pour la maj et redémarrage ok autrement, c'est peut etre pas ca)
Toujours activé par défaut.
A la vas vite voici ou cela se trouve
Donc décoché le démarrage rapide et voir si ton pc redémarre en temps normal.
(si que pour la maj et redémarrage ok autrement, c'est peut etre pas ca)
re Gugu01,
je dois "bouger", mais je regarde à ça en rentrant
je te dirai de quoi il en retourne
merci
@+
je dois "bouger", mais je regarde à ça en rentrant
je te dirai de quoi il en retourne
merci
@+
pistouri
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Salut billmaxime,
Quelque piste à explorer :
-certains adaptateurs sans fil Broadcom ne sont pas compatibles avec Windows 10 et, pour l'installer, tu dois le retirer de votre ordinateur.(la carte réseau Wifi]
-- Désactiver le sans fil à partir du BIOS
deux options Bluetooth interne et WLAN interne
-Supprimer de la RAM supplémentaire ou la carte réseau
retirer un module de RAM et essaye d’installer Windows 10 à nouveau (avec 1 seule barrette).
-Mettre à jour le BIOS si disponible
- Modifiez le nombre de cœurs actifs en 1
vérifier si le BIOS prend en charge cette fonctionnalité.
- Modifier une valeur dans le registre
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ WindowsSelfHost \ Applicability
Explication et source ici
Bon courage.
Quelque piste à explorer :
-certains adaptateurs sans fil Broadcom ne sont pas compatibles avec Windows 10 et, pour l'installer, tu dois le retirer de votre ordinateur.(la carte réseau Wifi]
-- Désactiver le sans fil à partir du BIOS
deux options Bluetooth interne et WLAN interne
-Supprimer de la RAM supplémentaire ou la carte réseau
retirer un module de RAM et essaye d’installer Windows 10 à nouveau (avec 1 seule barrette).
-Mettre à jour le BIOS si disponible
- Modifiez le nombre de cœurs actifs en 1
vérifier si le BIOS prend en charge cette fonctionnalité.
- Modifier une valeur dans le registre
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ WindowsSelfHost \ Applicability
Explication et source ici
Bon courage.