Après mis a jour version 1903

Résolu
veritas31 Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
veritas31 Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai installé la version 1903 par windows update tout c'est passé correctement et après redémarrage mon ordinateur me signale via un écran bleu un problème avec le code erreur suivant: apc_index_mismatch , que se passe il j'ai besoin de votre aide pour pouvoir me servir de mon ordinateur.
Merci par avance cordialementc

Configuration: Android / Chrome 74.0.3729.157

4 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Tu arrives au bureau ou pas du tout ?

    Sinon tu peux rétrograder, cela consiste à revenir à la version d'avant.
    • Paramètres de Windows 10.
    • Mise à jour et sécurité
    • à gauche récupération
    • et à droite tu as l'option pour rétrograder.


    Plus d'infos : https://www.malekal.com/retrograder-windows10-revenir-version-precedente/
    0
  2. veritas31 Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
     
    Bonjour,

    A priori mon ordinateur marche mais plante uniquement avec 2 logiciels soit ebp comptes personnel et comptes et budget alauxsoft mais ils marchaient correctement avant la mise à jour. 2 autres mises à jour ont été faite soit Mise à jour de sécurité pour Adobe Flash Player ainsi que Mise à jour cumulative pour .NET Framework 3.5 et 4.8

    Je me demande si ce ne sont pas ces 2 mises à jour qui posent problèmes. Si c'est le cas comment puis je les désinstaller pour que mes deux logiciels refonctionnent correctement. Merci pour votre aide
    Cordialement
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  3. veritas31 Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
     
    Bonsoir,

    Je réponds avec un peu de retard j'ai suivi tous vos conseils et tout est redevenu comme avant. Encore merci pour votre aide.
    Cordialement
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    1. Aranud87 Messages postés 277 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 299
       
      Salut,

      Peux tu dire si tu as désinstallé la ou les mise(s) à jour ou rétrogradé windows ?
      ça peut servir à d'autre ;)
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  4. veritas31 Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
     
    Salut,

    J'ai simplement suivi l'aide proposé pour désinstallé la mise à jour.
    Cordialement
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