RAM non reconnue sur hp

AHT2018 Messages postés 11 Statut Membre -  
jfmimi Messages postés 13644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai eu l'intention d'ajouter une barrette ram de 4 go pour mon pc
je l'ai ajouté mais sans aucune modification, le systeme et le bios ne la detectent pas
mais quand je fais un test sur www.driverscloud.com il m'a dit qu'il ya 8go de ram donc il l'a detecté.
quand je branche la barrette sur un autre pc il l'a detecte sans aucun probleme
mon pc est hp 15-ac106nk
mon barrette ram d'origine fonctionne avec frequence max 800MHz alors que la nouvelle quand je l'ai testé sur l'autre pc a fonctionné avec freq max 667 MHz
j'ai besoin d'aide
merci d'avance

Configuration: Windows / Firefox 67.0

1 réponse

  1. jfmimi Messages postés 13644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929
     
    bonjour
    regarde avec "cpuz " si elle est bien reconnu
    sinon aussi il faut que la barrette soit exactement la meme que l'original ( ddr...fréquence...timing...)
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    1. AHT2018 Messages postés 11 Statut Membre
       
      savez vous comment changer la frequence max dans le bios?
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    2. AHT2018 Messages postés 11 Statut Membre
       
      les deux ram sont reconnues par CPUZ
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      1. jfmimi Messages postés 13644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929 > AHT2018 Messages postés 11 Statut Membre
         
        tes deux barrettes ne sont pas identique
        une a 800 MHZ l'autre a 667 MHZ
        une PC-12800 l'autre PC-10700
        peut - etre que le problème viens de là
        si tu peut ramène ta barrette et achète la meme que l'original
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