RAM non reconnue sur hp [Fermé]

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Bonjour,
j'ai eu l'intention d'ajouter une barrette ram de 4 go pour mon pc
je l'ai ajouté mais sans aucune modification, le systeme et le bios ne la detectent pas
mais quand je fais un test sur www.driverscloud.com il m'a dit qu'il ya 8go de ram donc il l'a detecté.
quand je branche la barrette sur un autre pc il l'a detecte sans aucun probleme
mon pc est hp 15-ac106nk
mon barrette ram d'origine fonctionne avec frequence max 800MHz alors que la nouvelle quand je l'ai testé sur l'autre pc a fonctionné avec freq max 667 MHz
j'ai besoin d'aide
merci d'avance


Configuration: Windows / Firefox 67.0

1 réponse

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bonjour
regarde avec "cpuz " si elle est bien reconnu
sinon aussi il faut que la barrette soit exactement la meme que l'original ( ddr...fréquence...timing...)
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savez vous comment changer la frequence max dans le bios?
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les deux ram sont reconnues par CPUZ
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771 >
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tes deux barrettes ne sont pas identique
une a 800 MHZ l'autre a 667 MHZ
une PC-12800 l'autre PC-10700
peut - etre que le problème viens de là
si tu peut ramène ta barrette et achète la meme que l'original