Virus iPhone XR

Malou -  
HelpiOS Messages postés 8471 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Hello

La batterie perd 1% après 5 minutes d utilisation.
Je suspecte un virus.

G déjà supprimé pas mal d’applicatIon, restauré l iPhone tout neuf, désactivé la localisation, effacé les caches et historiques.

Auriez vous une idée svp?

Merci

2 réponses

  1. HelpiOS Messages postés 8471 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 956
     
    Bonjour,

    Je vous suggère d'effectuer les quelques manipulations décrites dans ce message pour améliorer l'autonomie de la batterie.
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    1. Malou
       
      Merci.
      Comment vérifier si l’iphone est piraté, ou cloné?
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    2. HelpiOS Messages postés 8471 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 956
       
      Pour vérifier l'authenticité de votre iPhone, renseignez le numéro de série de votre appareil sur https://checkcoverage.apple.com/fr/fr/. Si le numéro de série est reconnu, il s'agit d'un iPhone officiel.

      Remarquez-vous d'autres problèmes mis à part le déchargement rapide de la batterie, comme des inactivités inhabituelles ?

      Pour assurer la protection de votre iPhone, installez les dernières mises à jour d'iOS disponibles, car elles apportent des correctifs de sécurité.
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  2. Malou
     
    Non pas vraiment d’activités inhabituelles.
    Merci
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    1. HelpiOS Messages postés 8471 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 956
       
      Ok, il y'a donc aucun problème de virus sur votre iPhone.
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