Virus iPhone XR

Fermé
Malou - 1 juin 2019 à 16:35
HelpiOS Messages postés 14591 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 23 décembre 2024 - 10 juin 2019 à 21:38
Hello

La batterie perd 1% après 5 minutes d utilisation.
Je suspecte un virus.

G déjà supprimé pas mal d’applicatIon, restauré l iPhone tout neuf, désactivé la localisation, effacé les caches et historiques.

Auriez vous une idée svp?


Merci
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2 réponses

HelpiOS Messages postés 14591 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 23 décembre 2024 11 454
1 juin 2019 à 17:22
Bonjour,

Je vous suggère d'effectuer les quelques manipulations décrites dans ce message pour améliorer l'autonomie de la batterie.
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Merci.
Comment vérifier si l’iphone est piraté, ou cloné?
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HelpiOS Messages postés 14591 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 23 décembre 2024 11 454
Modifié le 10 juin 2019 à 19:36
Pour vérifier l'authenticité de votre iPhone, renseignez le numéro de série de votre appareil sur https://checkcoverage.apple.com/fr/fr/. Si le numéro de série est reconnu, il s'agit d'un iPhone officiel.

Remarquez-vous d'autres problèmes mis à part le déchargement rapide de la batterie, comme des inactivités inhabituelles ?

Pour assurer la protection de votre iPhone, installez les dernières mises à jour d'iOS disponibles, car elles apportent des correctifs de sécurité.
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Non pas vraiment d’activités inhabituelles.
Merci
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HelpiOS Messages postés 14591 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 23 décembre 2024 11 454
10 juin 2019 à 21:38
Ok, il y'a donc aucun problème de virus sur votre iPhone.
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