Problème sur ma télé

Candice -  
Andy31200 Messages postés 148580 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Ma télé samsung UHD TV 8 séries s'éteint et se rallume toute seule et nous n'avons pas d'image que du son comment faire? Merci

Configuration: iPhone / Safari 9.0

2 réponses

Andy31200 Messages postés 148580 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 577
 
Là c'est un gros souci et il va falloir faire appel à un dépanneur car il se peut bien que ta dalle soit morte , demander un devis car vu le prix de la pièce + main d’œuvre et le prix des écrans à l'heure actuelle....
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Candice
 
Maintenant nous avons plus de son l ecran se rallume et se reeteint le capteur devient rouge comme si on utilisait la telecommande et pourtant nan. L ecran devient noir puis bleu foncé ouis re noir ...
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Andy31200 Messages postés 148580 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 577
 
As tu essayé ce que je proposais ci dessous en première réponse ?
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Candice
 
Comment faites vous pour aller sur menu...
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Andy31200 Messages postés 148580 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 577
 
La touche "menu" de la télécommande , tout simplement...;)
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Andy31200 Messages postés 148580 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 577
 
Bonjour,

Essayer : menu>système>service de diffusion de donnés. Choisir désactiver.

Si cela ne marche pas, peut être aussi la maladie des Samsung, ce sont les boutons manuels qui déconnent :
Commencer alors par ceci :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34983212-solution-tv-samsung-qui-change-de-chaine-toute-seule#10
Puis :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34983212-solution-tv-samsung-qui-change-de-chaine-toute-seule
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Candice
 
Le probleme c est que mon ecran de tele reste noir
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