Problème sur ma télé

Fermé
Candice - 31 mai 2019 à 13:10
Andy31200 Messages postés 147141 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 - 31 mai 2019 à 17:52
Bonjour,

Ma télé samsung UHD TV 8 séries s'éteint et se rallume toute seule et nous n'avons pas d'image que du son comment faire? Merci

Configuration: iPhone / Safari 9.0

2 réponses

Andy31200 Messages postés 147141 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 457
31 mai 2019 à 17:17
Là c'est un gros souci et il va falloir faire appel à un dépanneur car il se peut bien que ta dalle soit morte , demander un devis car vu le prix de la pièce + main d’œuvre et le prix des écrans à l'heure actuelle....
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Maintenant nous avons plus de son l ecran se rallume et se reeteint le capteur devient rouge comme si on utilisait la telecommande et pourtant nan. L ecran devient noir puis bleu foncé ouis re noir ...
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Andy31200 Messages postés 147141 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 457
31 mai 2019 à 17:32
As tu essayé ce que je proposais ci dessous en première réponse ?
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Comment faites vous pour aller sur menu...
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Andy31200 Messages postés 147141 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 457
31 mai 2019 à 17:52
La touche "menu" de la télécommande , tout simplement...;)
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Andy31200 Messages postés 147141 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 457
31 mai 2019 à 13:13
Bonjour,

Essayer : menu>système>service de diffusion de donnés. Choisir désactiver.

Si cela ne marche pas, peut être aussi la maladie des Samsung, ce sont les boutons manuels qui déconnent :
Commencer alors par ceci :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34983212-solution-tv-samsung-qui-change-de-chaine-toute-seule#10
Puis :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34983212-solution-tv-samsung-qui-change-de-chaine-toute-seule
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Le probleme c est que mon ecran de tele reste noir
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