Appareil photo

Thiamybaby Messages postés 13 Statut Membre -  
Thiamybaby Messages postés 13 Statut Membre -
Bonsoir,

J'ai un Samsung Galaxy Grand Prime et depuis quelques jours ; je n'arrive pas à ouvrir mon appareil photo, voici le message qui s'affiche (Une erreur serveur est survenue. Redémarrez l'appareil photo)

Pouvez vous m'indiquer comment faire pour pouvoir prendre des photos.

merci beaucoup Bonne soirée

1 réponse

  1.
    jag72 Messages postés 14864 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 790
     
    Bonjour,

    Il faut vider le cache de l'application, forcer l'arrêt et redémarrer le téléphone mais ça recommencera.

    --
    0
    1. Thiamybaby Messages postés 13 Statut Membre
       
      Bonsoir!
      j'ai fait, c'est toujours pareil

      cordialement
      0
      1. jag72 Messages postés 14864 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 790 > Thiamybaby Messages postés 13 Statut Membre
         
        Alors l'ultime solution que Samsung m'avait recommander c'est de réinitialiser le téléphone. :/
        0
    2. Thiamybaby Messages postés 13 Statut Membre
       
      merci!
      Bonne soirée
      0

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