Nettoyage complet

Résolu
jenny2507 -  
Bonjour, ma mère m a laissé son pc car depuis 5 ans elle ne la jamais nettoyé. pourrais je avoir de l aide car il rame quand meme. J ai effectué un ccleaner et un malware les seules connaissances que je sache. Que puis je faire ensuite? merci

Configuration: Windows / Chrome 73.0.3683.86

11 réponses

  1.  Malekal_morte- Modérateur
    Salut,

    Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

    Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    (Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

    0
    1. jenny2507 Auteur
      ok, merci je le fais
      0
      1. jfmimi Contributeur
        Bonjour
        tu peut aussi faire ceci:
        ouvrir l'explorateur>clic droit sur " C ">propriétés>nettoyage de disque
        0
    7. jenny2507 Auteur
      est ce que je dois faire corriger?
      0
      1. Malekal_morte- Modérateur
        ok 4 GO c'est pas énorme.

        BIOS: Insyde Corp. V1.02 04/22/2013
        Motherboard: Packard Bell EG70_KB
        Processeur: AMD E1-2500 APU with Radeon(TM) HD Graphics
        Pourcentage de mémoire utilisée: 82%
        Mémoire physique - RAM - totale: 3529.26 MB

        1)Vas dans le Panneau de configuration
        puis programmes et fonctionnalités.
        Désinstalle :

        Avast Antivirus Gratuit
        Avast Secure Browser
        CyberLink
        Google Toolbar for Internet Explorer
        WildTangent Games

        Windows Defender est plus léger qu'Avast! donc vaut mieux le supprimer.

        2) Réparer Google Chrome (premier paragraphe)

        Suis le paragraphe Limiter_les_impacts_des_sites_WEB de la page Comment accélérer Google Chrome
        Installe uBlock et The Great Suspender

        0
        1. jenny2507 Auteur
          ok c est fait
          0
          1. Malekal_morte- Modérateur
            Tu notes des améliorations ?
            0
          2. jenny2507 Auteur
            ah oui vraiment plus rapide merci beaucoup
            0
          3. Malekal_morte- Modérateur
            @jenny2507super bonne fin de soirée =)
            0
        2. LC12_12360
          Bonjour,
          J'ai un PC avec W10, je pense qu'il est infecté car il rame depuis quelque temps. Puis-je faire la même manip qu'indiquer plus haut ?
          Merci.
          0
          1. Malekal_morte- Modérateur
            Salut,

            Faire l'analyse FRST et donner les rapports (voir le premier message avec les instructions).
            0
        3. jenny2507 Auteur
          BONJOUR JE REVIENS VERS VOUS CAR JE NE COMPRENDS PAS J AI DES TOUCHE DU CLAVIER ET NUMERO QUI NE MARCHE PLUS
          0
          1. Malekal_morte- Modérateur
            Quel est le modèle du PC ?
            0

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