Problème Mise à Jour Google Play

Fermé
feuille40 Messages postés 96 Date d'inscription jeudi 29 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2021 - 27 mai 2019 à 12:33
feuille40 Messages postés 96 Date d'inscription jeudi 29 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2021 - 30 mai 2019 à 14:59
Bonjour,
Depuis hier mon téléphone Samsung J3 me demande la mise à jour Google Play.
C'est impossible de le faire et toutes les 5 Mns il me demande la même chose.
Je ne peux plus rentrer dans Play Store..
Que dois-je Faire ???
Merci de votre aide...
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1 réponse

bourigo1945 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 28 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 4 décembre 2019 1
28 mai 2019 à 12:23
bonjour
j'ai un pb analogue:
J'ai un Samsung j3 2017 qui fonctionnait nickel. dimanche ,je l'ai "arrêté",; et au redémarrage, et depuis, il m'affiche toutes les 5 ou 10 secondes un message "services google play s'est arrêté" et pas moyen d'en sortir. il y a surement une coincidence, car je découvre de nombreux utilisateurs de n'importe quelle marque, sont gênés par cette intrusion, qui bloque pas mal de services google, et you tube. les solutions proposées sont légion ( vider cache, vider données, revenir à version antérieure - pas moyen chez moi-, désactiver la localisation.. )
comment s'en sortir ce cette gène, sans avoir à réinitialiser tout le téléphone.
j'indique que la dernière version de cette appli ( services google play) est du 30 avril, donc pas récente..
mon téléphone est sous android 8.0.0
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feuille40 Messages postés 96 Date d'inscription jeudi 29 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2021 27
30 mai 2019 à 14:59
Bonjour, avec pas mal de recherche,il faut nettoyer les cache de Google Play et service Google Play...
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