Microsoft Word 2016 se cierra solo.

KamilaBou Mensajes publicados 1 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
bazfile Mensajes publicados 58492 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   -
Hola a todos,

Tengo un problema con mi word 2016. Tengo una licencia de estudiante con microsoft 365 (no sé si ese detalle cuenta) y trabajo con word en línea con archivos compartidos en OneDrive con otras personas. Desde hace un tiempo, después de abrir un archivo, trabajo en él unos minutos y 'paf' se cierra solo, a veces incluso cuando estoy escribiendo en el teclado. Realmente no sé de dónde proviene el problema.

Si alguien tiene una solución que proponernos, la agradecería.

Les agradezco de antemano.

Buen día.

1 respuesta

  1. bazfile Mensajes publicados 58492 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 268
     
    Hola,
    Lo más sencillo es preguntar a Microsoft al 01 85 14 81 59 de 09:00 a 21:00 de lunes a viernes y de 10:00 a 18:00 los sábados y domingos, también consulta esta página.

    --
    bazfile 
    Moderador/Contribuyente de seguridad.
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