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Pas de son sur mon PC sauf par HDMI

Résolu/Fermé
Florent - 21 mai 2019 à 19:33
 Florent - 22 mai 2019 à 21:34
Bonjour,

Je n'ai plus de son sur mon PC, avec la fameuse croix rouge sur le haut-parleur et "aucun périphérique de sortie n'est installé". J'ai essayé toutes les techniques trouvées sur les forums, sans résultat. Idem en branchant un haut-parleur sur la prise casque. Puis j'ai eu l'idée de brancher mon PC sur la télé par câble HDMI, et là j'ai du son sur la télé! Mais bon j'aimerai bien en avoir sur le PC aussi...
J'ai un portable HP avec windows 10 version 1809.
Une idée? Merci pour votre aide.

Configuration: Windows / Firefox 66.0
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7 réponses

Réponse 1 / 7
le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
Modifié le 21 mai 2019 à 19:37
dans le gestionnaire de périphériques, regardes s'il y a pas un défaut sur le périph audio
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Florent
21 mai 2019 à 20:01
Il n'y a aucun périphérique audio reconnu. Pourtant je n'ai pas démonté le pc pour enlever les hp !
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Réponse 2 / 7
le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
21 mai 2019 à 20:16
Lances une recherche de modification matériel en haut du gestionnaire de périph.
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Florent
21 mai 2019 à 20:28
OK. Il a en effet trouvé un problème sur "Audio device on high definition audio bus". j'ai tenté une mise à jour des pilotes, mais windows a rencontré un problème lors de l'installation ... et "un périphérique attaché au système ne fonctionne pas correctement".
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Réponse 3 / 7
le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
Modifié le 21 mai 2019 à 21:09
Et bien ça se complique. Il faut voir sur le site de la marque de ton pc pour télécharger les pilotes, avec ses mises à jour Windows 10 commence à foutre le souk.

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Florent
21 mai 2019 à 21:11
J'avais essayé. Sans résultat.
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Réponse 4 / 7
le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
21 mai 2019 à 21:22
Donne l'identifiant de ce périph, depuis Détail > Numéros d'identification du matériel
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Florent
22 mai 2019 à 18:19
Désolé j'ai dû couper hier soir ; voici les identifiants qui apparaissent :
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_76E0&SUBSYS_103C1940&REV_1003
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_76E0&SUBSYS_103C1940
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
22 mai 2019 à 21:07
Récupères ce drivers, installe le, après je garantie pas que çà va résoudre le problème > https://www.driverscloud.com/fr/services/GetInformationDriver/33265-17182/hp-sp65596exe
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Florent
22 mai 2019 à 21:28
Ça marche! t'es trop fort, ça fait des semaines que je galère! Merci beaucoup, si je pouvais je t'offrirai toute une forêt de gui!
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Réponse 6 / 7
le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
Modifié le 22 mai 2019 à 21:30
Du chocolat de préf... Je passe le sujet en résolu. Bonne soirée.

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Florent
22 mai 2019 à 21:30
Avec plaisir envoies-moi ton adresse! Merci encore c'est génial!
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Réponse 7 / 7
le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
22 mai 2019 à 21:32
Le druide rue https://CCM
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Florent
22 mai 2019 à 21:34
Tu crois que le facteur va trouver? Bonne soirée et encore une fois mille merci!
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