Pas de son sur mon PC sauf par HDMI

Résolu
Florent -  
 Florent -
Bonjour,

Je n'ai plus de son sur mon PC, avec la fameuse croix rouge sur le haut-parleur et "aucun périphérique de sortie n'est installé". J'ai essayé toutes les techniques trouvées sur les forums, sans résultat. Idem en branchant un haut-parleur sur la prise casque. Puis j'ai eu l'idée de brancher mon PC sur la télé par câble HDMI, et là j'ai du son sur la télé! Mais bon j'aimerai bien en avoir sur le PC aussi...
J'ai un portable HP avec windows 10 version 1809.
Une idée? Merci pour votre aide.

Configuration: Windows / Firefox 66.0

7 réponses

  1.
    le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 616
     
    dans le gestionnaire de périphériques, regardes s'il y a pas un défaut sur le périph audio
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    1. Florent
       
      Il n'y a aucun périphérique audio reconnu. Pourtant je n'ai pas démonté le pc pour enlever les hp !
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  2. le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 616
     
    Lances une recherche de modification matériel en haut du gestionnaire de périph.
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    1. Florent
       
      OK. Il a en effet trouvé un problème sur "Audio device on high definition audio bus". j'ai tenté une mise à jour des pilotes, mais windows a rencontré un problème lors de l'installation ... et "un périphérique attaché au système ne fonctionne pas correctement".
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  3. le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 616
     
    Et bien ça se complique. Il faut voir sur le site de la marque de ton pc pour télécharger les pilotes, avec ses mises à jour Windows 10 commence à foutre le souk.

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    1. Florent
       
      J'avais essayé. Sans résultat.
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  4. le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 616
     
    Donne l'identifiant de ce périph, depuis Détail > Numéros d'identification du matériel
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    1. Florent
       
      Désolé j'ai dû couper hier soir ; voici les identifiants qui apparaissent :
      HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_76E0&SUBSYS_103C1940&REV_1003
      HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_76E0&SUBSYS_103C1940
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  6. le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 616
     
    Récupères ce drivers, installe le, après je garantie pas que çà va résoudre le problème > https://www.driverscloud.com/fr/services/GetInformationDriver/33265-17182/hp-sp65596exe
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    1. Florent
       
      Ça marche! t'es trop fort, ça fait des semaines que je galère! Merci beaucoup, si je pouvais je t'offrirai toute une forêt de gui!
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  7. le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 616
     
    Du chocolat de préf... Je passe le sujet en résolu. Bonne soirée.

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    1. Florent
       
      Avec plaisir envoies-moi ton adresse! Merci encore c'est génial!
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  8. le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 616
     
    Le druide rue https://CCM
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    1. Florent
       
      Tu crois que le facteur va trouver? Bonne soirée et encore une fois mille merci!
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