Problème disque Dur WD Elements 4 To touche on/off

Atilla1200 Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
seagate_surfer Messages postés 1572 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à toutes et à tous ,

J'ai acheté un DDR Western Digital Element 4To . https://shop.westerndigital.com/products/external-drives/wd-elements-desktop-usb-3-0-hdd#WDBWLG0040HBK-NESN.
Je l'éteint normalement en passant par le clic droit "éjecter" (vous pouvez éteindre votre périphérique)
Il fonctionne mais impossible de le redémarrer avec le bouton on/off situé derrière.
Impossible même de l'éteindre , même en appuyant longtemps.
Je suis donc , pour le rallumer, obligé de le débrancher et le rebrancher

Je suis sous W7 , et pourtant des DDR j'en ai en pagaille , mais là ... je sèche complètement

Si quelqu'un avait une solution . je vous en remercie
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1 réponse

seagate_surfer Messages postés 1572 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   107
 
Bonjour Atilla1200,

Est-ce que le disque est branché directement à la prise de puissance ou sur un onduleur ?

Avez-vous essayé avec une autre prise de puissance ?

Bien cordialement,
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Atilla1200 Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
Bonsoir,
Non il est branché directement sur un Port USB3 PCI expess de ma tour.
Donc une fois branché , je l'allume pas derrière : ok puis apparait sur mon PC . ensuite je le ferme en passant par le clic droit "éjecter" (vous pouvez éteindre votre périphérique) .(n'apparait plus sur mon PC : OK
il clignote continuellement en façade . donc pour l'éteindre une fois pour toute j'appui derrière : bouton on/off
mais rien !! . et donc la seul façon de l'éteindre c'est en débranchant un des deux câbles .

En revanche lorsqu'il est allumé je peu l'éteindre derrière (bouton) sans devoir passer par : en passant par le clic droit "éjecter" (vous pouvez éteindre votre périphérique). et là tout s'éteint
Il n'y aurait pas un truc du style économie d'énergie ou un truc comme ça ?

Cordialement


cordialement
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seagate_surfer Messages postés 1572 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   107 > Atilla1200 Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut Atilla1200,

Vous n'avez pas répondu à notre question. Nous aimerons savoir si vous avez branché le câble d'alimentation du disque (ce n'est pas le câble USB) directement sur la prise de puissance ou sur un ondulateur.

Vous pouvez essayer sur des différentes prises de puissance près de votre PC pour vérifier si le problème vient de l'alimentation du disque ou pas.

Bien à vous,
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Atilla1200 Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
Bonjour,
qu'entendez vous par prise de puissance ? la prise électrique ?
Non pas sur un onduleur
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seagate_surfer Messages postés 1572 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   107 > Atilla1200 Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Atilla1200,

Oui, c'est la prise éléctrique.

Si vous essayer sur une autre prise éléctrique, est-ce que la situation persiste ?

À plus,
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Atilla1200 Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
Bonjour,
Oui le changement de prise électrique ne change absolument rien . impossible de l'éteindre ensuite avec la touche On/off . je dois donc encore débrancher la prise et la rebrancher .
en le rebranchant il démarre automatiquement , je suis donc obligé de l'éteindre par le bouton et là ça marche.
Il ne devrait pas démarrer immédiatement dès son branchement ? on doit normalement appuyer sur on/off pour l'allumer . Bizarre !!
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