Problème de connexion wifi

Fermé
La_Trib05 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 12 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2019 - 17 mai 2019 à 11:38
repie007 Messages postés 16 Date d'inscription vendredi 10 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2019 - 26 mai 2019 à 00:16
Bonjour,

Je suis un débutant avec Linux et j'ai un Pc HP Compaq-Presario-CQ45 sur lequel je viens d'installer Xubuntu 18.4. Mais après l'installation, le wif reste désactivé, même quand j'appuie sur le bouton wifi du pc.

Lorsque je survole l'icone de réseau (sur la barre en haut de l'écran), voici le message qui s'affiche:
Réseau
Obtention d'une adresse de réseau Ethernet pour "Connexion filaire 1"

Je vous prie de m'aider pour me permettre de continuer ma formation avec ce système d'exploitation

4 réponses

BMMWW Messages postés 1487 Date d'inscription mercredi 8 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2019 247
18 mai 2019 à 11:10
Bonjour,
Si tu as cette réponse quand tu mets la souris sur "Connexion", c'est probablement que tu as le câble Ethernet branché sur ton PC. Si ce n'est pas le cas, essaie de faire tourner ton PC en live, c'est à dire : Tu reprends ton disque d'installation et tu démarres dessus comme si tu voulais réinstaller. Quand tu vas avoir le choix entre deux options : "installer Xubuntu" ou "Essayer Xubuntu sans rien changer sur le disque dur". Tu prends cette deuxième option. Ton PC va alors tourner en live, c'est à dire sur le disque d'installation. Quand tu peux te servir de Xubuntu, tu regardes si tu peux aller sur Internet...
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La_Trib05 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 12 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2019
18 mai 2019 à 21:02
Bonjour,
Aucun câble Ethernet n'est connecté à mon PC. Mais les voyants du port RJ45 sont bien allumés.
Suivant ton conseil, j'ai redémarré mon PC sur le disque d'installation par 2 fois en optant pour l'option ''Essayer Xubuntu sans rien changer sur votre PC, depuis le CD'' mais rien comme amélioration.
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zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 416
18 mai 2019 à 11:38
Salut,

Vérifie que ton interface n'est pas bloquée :
sudo rfkill list


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La_Trib05 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 12 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2019
18 mai 2019 à 20:38
Voici la réponse lorsque je fais: sudo rfkill list
0: hp-wifi: Wireless LAN
Soft blocked: no
Hard blocked: yes
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zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 416 > La_Trib05 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 12 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2019
18 mai 2019 à 21:40
Hard blocked: yes
Donc ton interface wifi est bloqué physiquement ;-(

Essaie de taper
sudo rfkill unblock 0
puis relance la commande
sudo rfkill list
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La_Trib05 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 12 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2019
18 mai 2019 à 22:39
sudo rfkill unblock 0 ne donne rien
Le sudo rfkill list redonne Hard blocked: yes
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zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 416 > La_Trib05 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 12 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2019
19 mai 2019 à 09:44
Que te renvoie la commande :
lspci -nnk | grep -iA2 'net'
?
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Bonjour,
Donne également le résultat de la commande
iwconfig
tapée dans le terminal.
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La_Trib05 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 12 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2019
18 mai 2019 à 20:40
le résutat de la commande iwconfig
lo no wireless extensions.
enp5s0 no wireless extensions.
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C'est normal puisque ta carte est physiquement désactivée.
Tu dois avoir un interrupteur au dessus du clavier si j'en crois cette doc :
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01597758.pdf
Tant que le voyant wireless ne sera pas bleu, le wifi ne fonctionnera pas.
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La_Trib05 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 12 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2019
19 mai 2019 à 00:36
C'est exacte, le voyant reste rouge en dépit des appuis que je fais sur l'interrupteur situé juste en haut du clavier.
Il y une semaine, lorsque j'avais encore Windows 8 installé sur ce PC, le voyant était rouge au démarrage, mais devenait bleu juste avant que le bureau n'apparaisse. Mais depuis l'installation de Xubuntu, ce voyant est resté rouge. J'en déduire que le manque de fichiers ou de paquets dans ce système d'exploitation est à l'origine de mon problème et non un problème matériel
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Là c'est le hardware qui est bloqué. Normalement il se débloque par action sur le bouton dédié. Ce bouton agit comme un interrupteur pour le cas où tu aurais besoin de couper le wifi en cours de fonctionnement.
Pour moi, il n'y a pas de rapport avec l'OS qui contrôle aussi la carte wifi mais par le biais du software qui lui n'est pas bloqué d'après le retour de la commande rfkill.
Par expérience, ce genre de bouton est parfois un peu capricieux. Insiste.
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La_Trib05 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 12 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2019
19 mai 2019 à 20:10
Ok merci beaucoup pour votre aide.
Si cet état de fait persiste, je serai dans l'obligation de réinstaller le Windows 8 qui était là.
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repie007 Messages postés 16 Date d'inscription vendredi 10 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2019
26 mai 2019 à 00:16
Bonsoir je ne sais pas si le problème persiste mais si c'est le cas ça vaut le coup d'essayer en live avec d'autres distribution de linux,j'ai eu le même soucis certaine distrib reconnaissait ma carte wifi d'autres non
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