BSOD : System Thread exception not handled

Fermé
Signaler
-
 Alex -
Bonjour à tous,

N'ayant aucun système d'exploitation sur mon ordinateur, je comptais installer Windows 10 sur ma machine. Auparavant, il y avait Windows 7 qui avait été installé sur cet ordinateur.
Malheureusement, j'ai réessayé à plusieurs reprises mais l'installation échoue constamment par un écran bleu avec le code erreur : System Thread exception not handled.

En sachant que j'ai bien téléchargé l'ISO de Windows 10 depuis le site de Microsoft avec MediaCreationTool1809 et démarré sur ma clé au démarrage de Windows.

Mon ordinateur est de la marque ASUS.

En cas de besoin de plus d'informations, je vous les donnerai.

Merci bien,
A voir également:

5 réponses

Messages postés
180254
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
26 mars 2021
24 377
Salut,

Tu peux mettre à jour Windows 7 en Windows 10 sans démarrer sur la clé.
Voir les détails sur cette page : https://www.malekal.com/mise-a-jour-gratuite-windows-10/

Si tu démarres sur la clé, tu vas réinstaller un Windows 10 de zéro.
Après essaye avec une autre clé USB.

Messages postés
63
Date d'inscription
mardi 30 avril 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
28 octobre 2020
4
Bonjour,

Comme dit Malekal_morte- essaye sur une autre clé: copie les fichiers de ta clé actuelle à l'autre et utilise le logiciel rufus pour rendre ta clé bootable
>
Messages postés
63
Date d'inscription
mardi 30 avril 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
28 octobre 2020

J'ai déjà fait cette méthode qui n'a pas résolu mon problème.
Messages postés
180254
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
26 mars 2021
24 377 > Alex
Tu as changé le disque qui était par défaut ?
Tu parviens à booter sur une autre clé USB ? Ubuntu ? Windows 7 ?
>
Messages postés
180254
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
26 mars 2021

Non, je n'ai pas changé le disque dur. Oui, je parviens à booter sur une autre clé.
Messages postés
180254
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
26 mars 2021
24 377 > Alex
Installe Windows 7 et mets le à jour en Windows 10.
Vois si ça passe.

Par contre, il faut bien que tu mettes l'édition de Windows 7 dont tu as la licence, sinon il ne sera pas activé.
Messages postés
40110
Date d'inscription
vendredi 16 avril 2004
Statut
Contributeur
Dernière intervention
11 avril 2020
6 579
On reprend le problème à la base.

Un ordi ASUS ok mais quel modèle ? La réf. de cet ordi pour voir sa configuration

Tu as fais une installation de Windows 10 sur le disque clean ou tel qu'il était.

Ton installation se déroule normalement et c'est après que le problème surgi ou une fois les mise à jour effectuées.

Une question = une réponse sinon pas possible de cibler le problème.

Référence : ASUS X72J

J'ai fais l'installation de Windows 10 sur un disque dur vierge. Aucun système d'exploitation n'était installé.
Pour y remédier, j'ai voulu installer windows 10 et j'ai fait correctement jusqu'à qu'un écran bleu apparaîsse avec le code erreur au moment de l'installation. (System Thread exception not handled).

En ayant fait quelque petite recherche, cela peut être dû à ma carte graphique. Seulement je ne peux rien faire vu que je n'ai pas de système installer pour l'a désactiver ou la désinstaller pour installer correctement Windows.
Référence complète : ASUS X72JR-TY148V
Messages postés
40110
Date d'inscription
vendredi 16 avril 2004
Statut
Contributeur
Dernière intervention
11 avril 2020
6 579
mais le problème est lors de l'installation, donc impossible d'aller au bout.

Avec Windows 7 çà devrait le faire vu que c'est le système d'origine.
Si j'installe Windows 7 pro avec les MAJ Windows et les pilotes récents.

L'installation de Windows 10 se fera correctement ?
Messages postés
40110
Date d'inscription
vendredi 16 avril 2004
Statut
Contributeur
Dernière intervention
11 avril 2020
6 579
Bien voila ! Avec la réf on trouve...

Ce pc portable n'est pas compatible avec Windows 10, la carte graphique ATI Mobility Radeon HD 5470 n'est pas supportée. Retour à la case départ, tu installes Windows 7 comme il était d'origine.

Si j'installe Windows 7 pro il n'y aucun aucun soucis d'installation ?

Comment vérifier que ma carte graphique est compatible avec Windows 10 ou non ?

Merci beaucoup de ton aide !
Messages postés
180254
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
26 mars 2021
24 377
Il y a bien des pilotes pour cette carte graphique en W10 : https://www.amd.com/en/support/graphics/amd-radeon-hd/ati-mobility-radeon-hd-5000-series/ati-mobility-radeon-hd-5470

et le processeur semble compatible Windows 10.
ASUS X72JR-TY148V - Intel Core i3-370M 4 Go 500 Go

Sur ce sujet, il est en Windows 10 : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32349583-ecran-noir-apres-chargement-de-windows-10-sur-asus-x72j
>
Messages postés
180254
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
26 mars 2021

Merci pour vos réponses.

Si j'installe Windows 7 pro et que j'installe toutes les MAJ Windows ainsi que les pilotes récents.
L'installation de Windows 10 se passera correctement ?
Messages postés
180254
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
26 mars 2021
24 377 > Alex
Tu peux tenter de mettre à jour vers Windows 10 ensuite oui.
Ok merci beaucoup. Je vous tiens au courant.