BSOD : System Thread exception not handled

Alex -  
 Alex -
Bonjour à tous,

N'ayant aucun système d'exploitation sur mon ordinateur, je comptais installer Windows 10 sur ma machine. Auparavant, il y avait Windows 7 qui avait été installé sur cet ordinateur.
Malheureusement, j'ai réessayé à plusieurs reprises mais l'installation échoue constamment par un écran bleu avec le code erreur : System Thread exception not handled.

En sachant que j'ai bien téléchargé l'ISO de Windows 10 depuis le site de Microsoft avec MediaCreationTool1809 et démarré sur ma clé au démarrage de Windows.

Mon ordinateur est de la marque ASUS.

En cas de besoin de plus d'informations, je vous les donnerai.

Merci bien,

5 réponses

Alex
 
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Tu peux mettre à jour Windows 7 en Windows 10 sans démarrer sur la clé.
Voir les détails sur cette page : https://www.malekal.com/mise-a-jour-gratuite-windows-10/

Si tu démarres sur la clé, tu vas réinstaller un Windows 10 de zéro.
Après essaye avec une autre clé USB.

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Alex
 
Le problème c'est qu'aucun système n'est installé sur le disque dur.

Que faire ?
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Alex > Alex
 
Je dois installer Windows 7 sur mon ordinateur avec ma clé USB et ensuite installer Windows 10 avec ma clé de nouveau ?
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Furytoniome Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Bonjour,

Comme dit Malekal_morte- essaye sur une autre clé: copie les fichiers de ta clé actuelle à l'autre et utilise le logiciel rufus pour rendre ta clé bootable
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Alex > Furytoniome Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai déjà fait cette méthode qui n'a pas résolu mon problème.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Alex
 
Non il y a deux manière d'installer Windows 10.
Soit directement avec une clé USB, comme les autres versions de Windows, ce que tu tentes de faire.
Soit mise à jour Windows 7, 8 vers Windows 10.
Comme tu disais avoir Windows 7, je pensais qu'il était installé.

Si le disque dur est vide, tu peux installer avec la clé USB.
Reste à parvenir à booter dessus.

Tester avec une autre, remettre le BIOS par défaut, et voir.
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
On reprend le problème à la base.

Un ordi ASUS ok mais quel modèle ? La réf. de cet ordi pour voir sa configuration

Tu as fais une installation de Windows 10 sur le disque clean ou tel qu'il était.

Ton installation se déroule normalement et c'est après que le problème surgi ou une fois les mise à jour effectuées.

Une question = une réponse sinon pas possible de cibler le problème.

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Alex
 
Référence : ASUS X72J

J'ai fais l'installation de Windows 10 sur un disque dur vierge. Aucun système d'exploitation n'était installé.
Pour y remédier, j'ai voulu installer windows 10 et j'ai fait correctement jusqu'à qu'un écran bleu apparaîsse avec le code erreur au moment de l'installation. (System Thread exception not handled).

En ayant fait quelque petite recherche, cela peut être dû à ma carte graphique. Seulement je ne peux rien faire vu que je n'ai pas de système installer pour l'a désactiver ou la désinstaller pour installer correctement Windows.
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Alex
 
Référence complète : ASUS X72JR-TY148V
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
mais le problème est lors de l'installation, donc impossible d'aller au bout.

Avec Windows 7 çà devrait le faire vu que c'est le système d'origine.
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Alex
 
Si j'installe Windows 7 pro avec les MAJ Windows et les pilotes récents.

L'installation de Windows 10 se fera correctement ?
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
Bien voila ! Avec la réf on trouve...

Ce pc portable n'est pas compatible avec Windows 10, la carte graphique ATI Mobility Radeon HD 5470 n'est pas supportée. Retour à la case départ, tu installes Windows 7 comme il était d'origine.

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Alex
 
Si j'installe Windows 7 pro il n'y aucun aucun soucis d'installation ?

Comment vérifier que ma carte graphique est compatible avec Windows 10 ou non ?

Merci beaucoup de ton aide !
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Il y a bien des pilotes pour cette carte graphique en W10 : https://www.amd.com/en/support/graphics/amd-radeon-hd/ati-mobility-radeon-hd-5000-series/ati-mobility-radeon-hd-5470

et le processeur semble compatible Windows 10.
ASUS X72JR-TY148V - Intel Core i3-370M 4 Go 500 Go

Sur ce sujet, il est en Windows 10 : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32349583-ecran-noir-apres-chargement-de-windows-10-sur-asus-x72j
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Alex > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Merci pour vos réponses.

Si j'installe Windows 7 pro et que j'installe toutes les MAJ Windows ainsi que les pilotes récents.
L'installation de Windows 10 se passera correctement ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Alex
 
Tu peux tenter de mettre à jour vers Windows 10 ensuite oui.
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Alex
 
Ok merci beaucoup. Je vous tiens au courant.
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