Impossible de télécharger acrobat reader pour windows 7 - Page 2

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  1. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut

    Apparemment, je dois ouvrir le logiciel et choisir mon fichier pour que ça marche, c'est normal?

    tu as installé Sumatra PDF?

    pendant l'installation, tu peux cocher la case 'utiliser par default"

    De toutes façons mon pc ne va très bien

    quels sont les problèmes que tu rencontres?

    @+
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    1. fanfan34 Messages postés 38 Statut Membre
       
      coucou,
      Oui, j'ai installé comme tu m'as conseillé Sumatra PDF, je ne me souviens pas avoir vu l'occasion de choisir par défaut, en tous les cas, je ne l'ai pas précisé.Ceci dit, ce n'est pas bien grave.
      Mon pc fonctionne au ralenti par moment, il beugue, bloque pendant quelques secondes, Je ne sais pas formater et surtout, je n'ai pas de cd windows. Donc le pc me réclame des mises à jours windows que je ne peux exécuter.
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    2. fanfan34 Messages postés 38 Statut Membre
       
      J'ai l'impression que mon dernier post n'est pas là ou il faut car je le trouve sur la première page alors je te le remets
      Je suis bloquée après avoir téléchargé Crystaldisklinfo , je l'ouvre et lorsque je clique sur le fichier Diskinfo64 voila ce qui s'ouvre, je ne peux pas l’exécuter sans avoir cette demande
      https://www.cjoint.com/c/IEykFrpYNIW
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  2. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    fait ceci:

    télécharge 7zip sur ton bureau clique ici

    exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) pour l'installer

    télécharge CrystalDiskInfo sur ton bureau clique ici

    clique droit sur >> CrystalDiskInfo8_1_0.zip >> 7zip >> extraire vers "CrystalDiskInfo8_1_0\"

    exécute le DiskInfo64.exe en tant qu'administrateur (clic droit)

    donne moi les infos qui s'affichent (état de santé et T°)

    @+
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    1. fanfan34 Messages postés 38 Statut Membre
       
      Coucou, je suis bloquée apres extraire vers "CrystalDiskInfo8_1_0\"
      Ensuite, j'ignore ou trouver le DiskInfo64.exe ?
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    2. fanfan34 Messages postés 38 Statut Membre
       
      J'ai l'impression que mon dernier post n'est pas là ou il faut alors je te le remets
      Je suis bloquée après avoir téléchargé Crystaldisklinfo , je l'ouvre et lorsque je clique sur le fichier Diskinfo64 voila ce qui s'ouvre, je ne peux pas l’exécuter sans avoir cette demande
      https://www.cjoint.com/c/IEykFrpYNIW
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  3. e.t Messages postés 5626 Statut Membre 1 254
     
    Re, et désolé pour le retard , mais en ce moment le temps me manque ;-( donc : le message
     version plus récente installée 
    est légitime puisque "Chrome et Firefox" embarquent déjà leurs lecteurs "pdf" .
    Ce qui peut aussi expliquer le fait que ton W7 rame c'est qu'une crotte ce soit installée dans tes navigateurs ? dans ce cas répare tes navigateurs ! avec cet outil
    >>https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19335-resetbrowser/<< la procédure terminée réessaye d'ouvrir tes "pdf" ...
    si ça ne fonctionne pas, je pense qu'il vas falloir que tu pense a une réparation de W7 ? (mais pas forcément) cela vas dépendre de la suite ...

    @+

    Edit: je repasse dès que je peux (mais ?)
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    1. fanfan34 Messages postés 38 Statut Membre
       
      e.t. tu n'as pas à être désolé, je trouve cela déjà gentil de voir des personnes qui aident les autres dans un univers ou ils sont calés. Je finis de suivre les conseils de bill et d'après les résultats, je suivrais ou non ton conseil Mais c'est bon à savoir de toutes façons.Merci pour ton aide.
      0
  4. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut

    tu fais bien 1 clic droit sur le fichier Diskinfo64 >> exécuter en tant qu'administrateur?

    tu peux refaire 1 scan avec FRST et poster les rapports

    @+
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    1. fanfan34 Messages postés 38 Statut Membre
       
      Coucou,
      Je fais d'abord " ouvrir " sur Crystaldisklinfo, ensuite je clique droit sur Diskinfo64 parmi les fichiers et je n'ai que les propositions "ouvrir
      copier
      coller
      Spprimer
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  6. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    voici ce que j'ai quand je clique droit sur Crystaldiskinfo



    en attente de tes rapports avec FRST

    PS: choisi bien les derniers en date

    @+
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    1. fanfan34 Messages postés 38 Statut Membre
       
      Peut etre que pour moi c'est différent car je n'ai peut être pas fait extraire tout en cliquant d'abord sur Crystaldiskinfo ? Je refais donc une analyse FRST?
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    2. fanfan34 Messages postés 38 Statut Membre
       
      Résultats analyses FRST
      https://www.cjoint.com/c/IEynWyldbEW

      https://www.cjoint.com/c/IEynX3kqDNW
      0
  7. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    Peut etre que pour moi c'est différent car je n'ai peut être pas fait extraire tout en cliquant d'abord sur Crystaldiskinfo ?

    quand tu cliques droit sur Crystaldiskinfo, choisi 7zip >> extraire vers >> CrystalDiskInfo8_1_0

    mais à mon avis, tu as bien procédé la 1ère fois

    je lirai les rapports dans 1H

    @+
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    1. fanfan34 Messages postés 38 Statut Membre
       
      Ca y'est, en fouillant , j'ai trouvé où était extrait Crystaldiskinfo 64 et j'ai pu exécuter en tant qu'administrateur et une fenètre s'est ouverte mais j'ignore comment te la faire passer en intégralité alors, je te mets un aperçu.Je pense que j'ai toujours internet explorer 8.
      https://www.cjoint.com/c/IEyqA2T8fQW
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  8. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    tu as toujours Internet Explorer 8 ...

    clique sur démarrer

    dans la colonne de droite, clique droit sur "ordinateur" >> propriétés

    dans la page qui s'ouvre, regarde si tu as le SP1


    @+
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    1. fanfan34 Messages postés 38 Statut Membre
       
      Voila capture après avoir suivi ta marche à suivre

      https://www.cjoint.com/c/IEyqPGshNvW
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  9. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    dans ta capture d'écran, il est renseigné "PRUDENCE " pour le disque dur

    sauvegarde tes données sur 1 DD externe avant que ton DD ne lâche

    quand c'est fait, change ton DD par 1 neuf

    @+
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    1. fanfan34 Messages postés 38 Statut Membre
       
      J'ai déjà mis tous mes fichiers importants sur un DD externe car mon fils m'avait dit voila quelques mois que mon pc était en fin de vie. Je n'ai pas les moyens pour le moment d'acheter un DD et surtout, je ne saurais pas l'installer, ni installer windows. Je suppose que s'il n'y a pas le SP1, c'est peut être parce qu'o m'avait installé une copie de Windows?.
      Je te remercie infiniment pour le temps que tu m'as consacré, et la patience dont tu as fait preuve.
      Je vais regarder tes liens
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  10. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    regarde ce message, suite à ta capture d'écran avec Crystaldiskinfo >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36022210-impossible-de-telecharger-acrobat-reader-pour-windows-7?page=2#61

    dans la capture d'écran que tu vien de poster, tu n'as pas le SP1 >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36022210-impossible-de-telecharger-acrobat-reader-pour-windows-7?page=2#62

    comme dans ma capture d'écran >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36022210-impossible-de-telecharger-acrobat-reader-pour-windows-7?page=2#59

    PS: il n'y a pas de remède pour ton pc si tu ne changes pas ton disque dur

    si tu as des questions...

    @+
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  11. fanfan34 Messages postés 38 Statut Membre
     
    Merci de ta réactivité, je t'envoie ça sur le lien indiqué.
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  12. fanfan34 Messages postés 38 Statut Membre
     
    voici le lien
    https://www.cjoint.com/c/IEpsqRBTwur

    https://www.cjoint.com/c/IEpstZfJobr

    Bon courage
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  13. fanfan34 Messages postés 38 Statut Membre
     
    Bonjour, j'ai suivi ton conseil pour Avast et l'ai mis en minima.
    Ensuite, j'ai pris le bloc note et j'ai fait copier/coller de ton texte.Je l'ai enregistré sous le bureau et nommé fixlist.txt .Ensuite , j'ai exécuter FRST et cliqué " corriger" mais voici la fenètre qui s'est ouverte.
    https://www.cjoint.com/c/IEqrXA7JV5r
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  14. fanfan34 Messages postés 38 Statut Membre
     
    Coucou, j'ai essayé d'installer Adobe et toujours la même chose "une version plus récente est déjà installée.Je ne veux pas être prise de tête non plus, tu as été super sympa de t'occuper de mon cas.
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  15. fanfan34 Messages postés 38 Statut Membre
     
    Coucou,
    Non, je n'ai pas désinstallé la version d'essai gratuite de Malwarebites, j'ai encore quelques jours d'essai et j'ai donc refait un scan hier et aucune menace détectée.
    J'ai regardé dans la panneau de configuration des programmes et fonctionnalités, mais je ne trouve pas ce fichu " Adobe "
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  16. fanfan34 Messages postés 38 Statut Membre
     
    Coucou,
    Merci encore de prendre du temps pour moi.
    J'ai désinstallé roguekiller.
    Ne t'inquiètes pas, je ne suis pas la de la journée alors prends ton temps.
    A plus tard et encore Merci.
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  17. fanfan34 Messages postés 38 Statut Membre
     
    Excuse moi, je n'avais pas vu dans toute cette liste.
    Je viens d'essayer de télécharger Adobe et sniff!! toujours pareil "une version plus récente est déjà installée.
    Avec tout le mal que tu te donnes, je ne veux pas non plus abuser de ta gentillesse.
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  18. fanfan34 Messages postés 38 Statut Membre
     
    J'ai chercher voir s'il y'avait d'autres versions d'Adobe et j'ai trouvé ça. https://www.cjoint.com/c/IEujrczvQLr

    Qu'en penses tu? si je télécharges une autre version. Ca coute 4.50e, donc je ne voudrais pas le télécharger pour rien.
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    1. e.t Messages postés 5626 Statut Membre 1 254
       
      Re, oublis ça tout de suite !!! c'est une ARNAQUE ;-(

      Adobe est gratuit !
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    2. fanfan34 Messages postés 38 Statut Membre
       
      Merci, je m'en doutais un peu c'est pour ça que je préférais avoir ton conseil
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  19. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    J'ai déjà mis tous mes fichiers importants sur un DD externe car mon fils m'avait dit voila quelques mois que mon pc était en fin de vie.

    ok
    Je n'ai pas les moyens pour le moment d'acheter un DD

    1 DD de 1 TO (1000 GO) ne coute pas 1 fortune (exemple) >> https://www.amazon.fr/Informatique-disques-durs-internes/b?ie=UTF8&node=430345031

    PS: pour 1 pc fixe (tour) il faut regarder les DD rn 3,5 pouces

    pour 1 pc portable , il faut regarder les DD en 2,5 pouces

    et surtout, je ne saurais pas l'installer, ni installer windows

    moi même ou quelqu'un d'autre t'expliquera la procédure

    PS: il faut 1 autre pc pour télécharger l'image ISO de W7

    Je suppose que s'il n'y a pas le SP1, c'est peut être parce qu'o m'avait installé une copie de Windows?.

    non, même avec 1 version "non officielle" de Windows? les MAJ ce font

    dans le cas présent, c'est ton DD qui est en cause (en fin de vie)

    Je te remercie infiniment pour le temps que tu m'as consacré, et la patience dont tu as fait preuve.
    Je vais regarder tes liens


    pas de souci pour l'aide :)

    @+
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