Impossible de télécharger acrobat reader pour windows 7

Fermé
fanfan34 Messages postés 37 Date d'inscription lundi 7 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2021 - Modifié le 13 mai 2019 à 19:45
billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 - 24 mai 2019 à 19:56
Bonjour,
Je m’aperçois depuis quelques jours que je ne peux plus lire mes fichiers PDF qui sont dans mon Pc.

J'essaie d'installer Acrobat reader et une fois qu'il est téléchargé, il est écrit qu'il n'a pas pu être installé à cause d'une version plus récente que j'aie.J'ai cherché partout dans mes programmes, programmes files, téléchargement, dans la barre de recherche du menu démarrer, bref, il se cache.

Je pense que j'ai du être victime d'un beau virus non?

Si vous pouviez m'aider...ça serait bien cool.

Je précise que j'ai déjà cherché les solutions sur le site , mais je ne peux pas télécharger des logiciels de nettoyage payants.
A voir également:

38 réponses

billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 012
13 mai 2019 à 19:55
salut

Je précise que j'ai déjà cherché les solutions sur le site , mais je ne peux pas télécharger des logiciels de nettoyage payants.

je pense que c'est 1 preuve d'infection, fait ceci et poste les rapports

télécharge FRST de (Fabar) sur ton bureau

https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/

PS: prend celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits)

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION s'afficheront sur ton bureau et dans C:\FRST\LOG

poste les rapports via cjoint

https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

@+
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fanfan34 Messages postés 37 Date d'inscription lundi 7 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2021
14 mai 2019 à 19:26
Merci Billmaxime, je vais appliquer ce que tu me conseilles et je te dirais si ça a fonctionné.
0
billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 012
14 mai 2019 à 19:42
salut

Merci Billmaxime, je vais appliquer ce que tu me conseilles et je te dirais si ça a fonctionné.

pas de souci pour l'aide :)

par contre, tu dois poster les rapports afin que je les lise et te fasse le script de correction "si nécessaire"

@+
1
fanfan34 Messages postés 37 Date d'inscription lundi 7 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2021
14 mai 2019 à 23:55
J'ai téléchargé FRST dit Farbar, et lorsque je clique sur le dossier de téléchargement, voila la fenètre qui s'ouvre;
0
billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 012
15 mai 2019 à 17:59
salut

dans cette fenêtre, clique sur "analyser" et laisse bosser le pc

quand l'analyse sera terminée, les rapports s'afficheront sur ton bureau et dans C:\FRST\Log

poste les rapports via Cjoint >> https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

@+
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billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 012
15 mai 2019 à 20:53
re

tu as posté 2 fois le rapport FRST...

poste le rapport Addition

fait ceci pour Avast:

va dans le panneau de configuration >> programmes at fonctionnalités

dans la page qui s'ouvre, clique sur Avast pour le mettre en "surbrillance" et clique sur "modifier" en haut de page

dans la page qui s'ouvre, fait ceci:



@+
1
fanfan34 Messages postés 37 Date d'inscription lundi 7 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2021
15 mai 2019 à 22:33
Désolée, voici l'addition, j'avais l'impression que c'était pareil
https://www.cjoint.com/c/IEpuFu4QLNr
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 012
16 mai 2019 à 18:32
salut

tu as fait ce que j'ai demandé pour Avast?

/!\Script uniquement pour cet ordinateur, à ne pas reproduire sur un autre ordinateur/!\

fait ceci:

ouvre le bloc-note

copie/colle le texte ci-dessous:

Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Restriction <==== ATTENTION
FF HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction <==== ATTENTION
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [eofcbnmajmjmplflapaojjnihcjkigck] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [gomekmidlodglbbmalcneegieacbdmki] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
FF Extension: (Avast SafePrice | Comparaison, offres, coupons) - C:\Users\Moman\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\3mf8fi6l.default\Extensions\sp@avast.com.xpi [2019-04-09]
FF Extension: (Avast Online Security) - C:\Users\Moman\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\3mf8fi6l.default\Extensions\wrc@avast.com.xpi [2019-05-07] [UpdateUrl:hxxps://firefoxext.avcdn.net/firefoxext/avast/aos/update.json]
HKU\S-1-5-21-4033493789-2117723104-3661855100-1000\...\ChromeHTML: ->  <==== ATTENTION
2019-05-12 00:16 - 2019-05-12 00:16 - 033953848 _____ C:\Users\Moman\Downloads\RogueKiller_portable64.exe
RogueKiller version 13.1.9.0 (HKLM\...\8B3D7924-ED89-486B-8322-E8594065D5CB_is1) (Version: 13.1.9.0 - Adlice Software)
EmptyTemp:
Reboot:
End::


quand le texte est copié/collé, clique sur "fichier">>"enregistrer sous" et choisi le "bureau" dans la colonne de gauche

en bas de page, dans "nom de fichier", tape fixlist.txt et clique sur "enregistrer"

exécute FRST et clique sur "corriger"

quand la correction sera terminée, un fichier texte apparaîtra sur ton bureau, copie/colle le résultat dans ta prochaine réponse

@+
1
billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 012
16 mai 2019 à 20:04
re

tu as bien copié/collé le texte de Start à End?

@+
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fanfan34 Messages postés 37 Date d'inscription lundi 7 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2021
16 mai 2019 à 20:29
coucou, oui, j'ai bien copier le texte mais j'ai changé de place FRST et mis sur le bureau aussi et j'ai renouvellé l'opération et ce coup ci ça a fonctionné et mon ordi a redémarrer, et j'ai les résultats de correction qui ont été placés dans le fichier FRST je te colle le résultat.

Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 15-05.2019 01
Exécuté par Moman (16-05-2019 19:57:12) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\Moman\Desktop\FRST-OlderVersion
Profils chargés: Moman (Profils disponibles: Moman)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Restriction <==== ATTENTION
FF HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction <==== ATTENTION
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [eofcbnmajmjmplflapaojjnihcjkigck] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [gomekmidlodglbbmalcneegieacbdmki] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
FF Extension: (Avast SafePrice | Comparaison, offres, coupons) - C:\Users\Moman\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\3mf8fi6l.default\Extensions\sp@avast.com.xpi [2019-04-09]
FF Extension: (Avast Online Security) - C:\Users\Moman\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\3mf8fi6l.default\Extensions\wrc@avast.com.xpi [2019-05-07] [UpdateUrl:hxxps://firefoxext.avcdn.net/firefoxext/avast/aos/update.json]
HKU\S-1-5-21-4033493789-2117723104-3661855100-1000\...\ChromeHTML: -> <==== ATTENTION
2019-05-12 00:16 - 2019-05-12 00:16 - 033953848 _____ C:\Users\Moman\Downloads\RogueKiller_portable64.exe
RogueKiller version 13.1.9.0 (HKLM\...\8B3D7924-ED89-486B-8322-E8594065D5CB_is1) (Version: 13.1.9.0 - Adlice Software)
EmptyTemp:
Reboot:


Le Point de restauration a été créé avec succès.
Processus fermé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender => supprimé(es) avec succès
HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla => supprimé(es) avec succès
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\eofcbnmajmjmplflapaojjnihcjkigck => non trouvé(e)
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\gomekmidlodglbbmalcneegieacbdmki => non trouvé(e)
"C:\Users\Moman\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\3mf8fi6l.default\Extensions\sp@avast.com.xpi" => non trouvé(e)
"C:\Users\Moman\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\3mf8fi6l.default\Extensions\wrc@avast.com.xpi" => non trouvé(e)
HKU\S-1-5-21-4033493789-2117723104-3661855100-1000_Classes\ChromeHTML => supprimé(es) avec succès
C:\Users\Moman\Downloads\RogueKiller_portable64.exe => déplacé(es) avec succès
RogueKiller version 13.1.9.0 (HKLM\...\8B3D7924-ED89-486B-8322-E8594065D5CB_is1) (Version: 13.1.9.0 - Adlice Software) => Erreur: Pas de correction automatique trouvée pour cet élément.

=========== EmptyTemp: ==========

BITS transfer queue => 8388608 B
DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 24315420 B
Java, Flash, Steam htmlcache => 15770949 B
Windows/system/drivers => 50809 B
Edge => 0 B
Chrome => 416551149 B
Firefox => 16351298 B
Opera => 0 B

Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Users => 0 B
Default => 0 B
Public => 0 B
ProgramData => 0 B
systemprofile => 35432 B
systemprofile32 => 28179763 B
LocalService => 67311 B
NetworkService => 1027 B
Moman => 5592121 B

RecycleBin => 60960 B
EmptyTemp: => 491.5 MB données temporaires supprimées.

================================


Le système a dû redémarrer.

Fin de Fixlog 19:59:06

0
billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 012
16 mai 2019 à 20:34
re

ok, maintenant fait 1 scan avec Malwarebytes et poste le rapport après mise en quarantaine des éléments néfastes détecté

@+
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fanfan34 Messages postés 37 Date d'inscription lundi 7 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2021
16 mai 2019 à 22:41
J'ai pris la version d'essai et il y'a quelques jours j'avais mis en quarantaine deux menaces qui avaient été détectées. Aucune menace détectée aujourd'hui après analyse Malwarebytes
0
billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 012
17 mai 2019 à 17:00
salut

J'ai pris la version d'essai (de MBAM)

ok, et tu as désactivé la version d'essai gratuite 13 jours (il me semble)?

regarde dans programmes et fonctionnalités du panneau de configuration si tu vois Adobe

poste 1 capture d'écran si possible >> https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/

@+
1
billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 012
17 mai 2019 à 20:03
re

regarde cette capture d'écran pour désactiver "l'essai premium" de MBAM



quand c'est fait, fait ceci et poste les rapports

télécharge FRST de (Fabar) sur ton bureau

https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/

PS: prend celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits)

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION s'afficheront sur ton bureau et dans C:\FRST\LOG

poste les rapports via cjoint

https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

@+

1
fanfan34 Messages postés 37 Date d'inscription lundi 7 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2021
17 mai 2019 à 22:21
J'ai fait ce que tu m'as indiqué mais je suis bloquée pour copier le lien des rapports, c'est quoi C:\FRST\LOG?
0
MPMP10 Messages postés 42525 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2025 16 328
17 mai 2019 à 20:24
1
fanfan34 Messages postés 37 Date d'inscription lundi 7 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2021
17 mai 2019 à 22:30
Bonjour MPMP10,
Merci tout d'abord pour ta réponse.
J'ai cliqué sur ton 1er lien, mais je n'ai pas trop compris car il s'agissait d’extension et le 2eme lien est en rapport avec windows 10 et je n'ai que le 7
et pour ton second lien, je n'ai pas windows10 et je n'ai plus l'application pour ouvrir un fichier PDF c'est bien ça le soucis , elle est quelque part ,certainement obsolète dans mon pc mais je ne trouve pas.
0
billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 012
17 mai 2019 à 22:33
re

J'ai fait ce que tu m'as indiqué mais je suis bloquée pour copier le lien des rapports, c'est quoi C:\FRST\LOG?

tu cliques sur l'exporateur dans la barre des tâches

dans la fenêtre qui s'ouvre, tu cliques sur C:\ puis sur FRST pour l'ouvrir

dans FRST, tu cliques sur LOG et tu verras le fichier FRST et ADDITION



@+
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fanfan34 Messages postés 37 Date d'inscription lundi 7 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2021
17 mai 2019 à 22:56
https://www.cjoint.com/c/IErusp8ARLr

https://www.cjoint.com/c/IEru30FmTnr
0
e.t Messages postés 5130 Date d'inscription vendredi 24 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2019 1 215
17 mai 2019 à 22:35
Bonsoir, essaie ceci : fait un clic droit sur ton document et "ouvrir avec" cela devrait te proposer de l'ouvrir avec ton navigateur ou word /autre ?

cdlt.
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fanfan34 Messages postés 37 Date d'inscription lundi 7 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2021
17 mai 2019 à 23:00
Bonsoir
e.t Merci pour ta réponse.
lorsque je clique droit sur un de mes fichiers PDF , je n'ai même pas l'option " ouvrir avec "
0
billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 012
17 mai 2019 à 23:00
re

cette fois ci, tu as posté 2 fois le rapport Addition... poste le rapport FRST

@+
1
fanfan34 Messages postés 37 Date d'inscription lundi 7 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2021
17 mai 2019 à 23:10
Tu dois être soulé à force, tu es vraiment formidable, excuses, je te mets le lien du rapport FRST
https://www.cjoint.com/c/IErvil3ddur
0
e.t Messages postés 5130 Date d'inscription vendredi 24 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2019 1 215
Modifié le 17 mai 2019 à 23:09
c'est pas normal !!! j'ai (peut être) des solutions, mais il serait préférable qu'en premier lieu tu continu de suivre la procédure de "billmaxime" ;)

@+ cdlt

1
fanfan34 Messages postés 37 Date d'inscription lundi 7 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2021
17 mai 2019 à 23:12
Merci e.t., je vais faire ça oui. Je pense que j'ai eu un virus qui m'a détruit une grande partie d'Adobe.C'est quasi sûr pour le virus car mon pc ramait grave et j'ai téléchargé un antimalware et cela a été mieux apres avoir mis deux menaces en quarantaine.
Cordialement.
0
billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 012
Modifié le 17 mai 2019 à 23:22
re

Tu dois être soulé à force, tu es vraiment formidable, excuses, je te mets le lien du rapport FRST

j'ai vu pire :)

je vois ceci dans le rapport FRST >> Internet Explorer Version 8 (Navigateur par défaut: Chrome)

avec W7, tu devrais avoir la version 11 de IE...

ouvre internet explorer

clique sur la roue "dentée" en haut à droite

dans le menu déroulant, clique sur "à propos d'internet explorer"

regarde la version qui s'affiche dans la page qui s'ouvre

@+

1
fanfan34 Messages postés 37 Date d'inscription lundi 7 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2021
19 mai 2019 à 01:26
Coucou, je n'ai pas trouvé la roue dentée sur la page d'internet explorer 8.
Voila la page en question
https://www.cjoint.com/c/IEsxu3MhRgr

La capture de mes programmes dans panneau de configuration que tu m'avais demandée.
https://www.cjoint.com/c/IEsxzcSuqJr

Merci
0
billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 012
19 mai 2019 à 01:53
salut

dans le panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités, désinstalle Roguekiller

je regarde tes rapports dans la matinée

PS: si tu vois que je ne réponds pas, envoie moi 1 message

@+
1
billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 012
19 mai 2019 à 11:43
salut

je regarde les rapports en ce moment, je vais faire le script de correction

@+
1
billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 012
19 mai 2019 à 12:04
re

/!\Script uniquement pour cet ordinateur, à ne pas reproduire sur un autre ordinateur/!\

fait ceci:

ouvre le bloc-note

copie/colle le texte ci-dessous:

Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Restriction <==== ATTENTION
FF HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction <==== ATTENTION
FF Plugin-x32: @foxitsoftware.com/Foxit PhantomPDF Plugin,version=1.0,application/vnd.xdp -> C:\Program Files (x86)\Foxit Software\Foxit PhantomPDF\plugins\npFoxitPhantomPDFPlugin.dll [Pas de fichier]
FF Plugin-x32: @foxitsoftware.com/Foxit PhantomPDF Plugin,version=1.0,application/vnd.xfdf -> C:\Program Files (x86)\Foxit Software\Foxit PhantomPDF\plugins\npFoxitPhantomPDFPlugin.dll [Pas de fichier]
CHR Extension: (Web Defender - Protection du web en temps réel) - C:\Users\Moman\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\adaibkfbghiebecgfclpgpkgkmigmbmn [2019-02-15]
U1 aswbdisk; pas de ImagePath
2019-05-10 17:55 - 2019-05-10 17:56 - 019496480 _____ (Advanced System Repair, Inc.) C:\Users\Moman\Downloads\ASR_Blue_Installer_m7_fr.exe
2019-05-07 14:20 - 2019-05-07 14:20 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Adobe
2019-05-07 14:17 - 2019-05-17 16:54 - 000000000 ____D C:\Users\Moman\AppData\Local\Adobe
2019-05-10 20:54 - 2019-04-01 01:26 - 000000000 ____D C:\ProgramData\RogueKiller
RogueKiller version 13.1.9.0 (HKLM\...\8B3D7924-ED89-486B-8322-E8594065D5CB_is1) (Version: 13.1.9.0 - Adlice Software)
FirewallRules: [{865B03D7-05A8-44C8-B8E6-2AB509BA3D38}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Steam\Steam.exe Pas de fichier
FirewallRules: [{5159E787-33BC-4D2D-8321-948E2002338D}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Steam\Steam.exe Pas de fichier
FirewallRules: [{0A18454C-284F-4719-88BE-6897B098FB44}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Steam\bin\cef\cef.win7\steamwebhelper.exe Pas de fichier
FirewallRules: [{26C9BD01-4EA1-4041-93F2-7243F12C3308}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Steam\bin\cef\cef.win7\steamwebhelper.exe Pas de fichier
FirewallRules: [{6B2AA1EF-DEB0-44A3-87D8-346C8656E0F3}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\DRAGON BALL FighterZ\DBFighterZ.exe Pas de fichier
FirewallRules: [{4D77DCD4-15B3-440D-A238-3DBF6F21AE83}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\DRAGON BALL FighterZ\DBFighterZ.exe Pas de fichier
EmptyTemp:
Reboot:
End::


quand le texte est copié/collé, clique sur "fichier">>"enregistrer sous" et choisi le "bureau" dans la colonne de gauche

en bas de page, dans "nom de fichier", tape fixlist.txt et clique sur "enregistrer"

exécute FRST et clique sur "corriger"

quand la correction sera terminée, un fichier texte apparaîtra sur ton bureau, copie/colle le résultat dans ta prochaine réponse

PS: quand tu auras exécuté la correction, regarde ce que ça donne pour Adobe

@+
1
fanfan34 Messages postés 37 Date d'inscription lundi 7 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2021
20 mai 2019 à 01:15
https://www.cjoint.com/c/IEtxmaSyavr

https://www.cjoint.com/c/IEtxneMEwgr

Je ne vois rien sur Adobe .
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billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 012
20 mai 2019 à 08:45
salut

Je ne vois rien sur Adobe

C:\ProgramData\Adobe => déplacé(es) avec succès
C:\Users\Moman\AppData\Local\Adobe => déplacé(es) avec succès

tu as essayé de le télécharger après la correction?

@+
1
billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 012
20 mai 2019 à 18:25
re

si ça ne fonctionne pas avec Adobe Reader, tu peux télécharger Sumatra PDF

le lien >> https://www.sumatrapdfreader.org/download-free-pdf-viewer.html

PS: perso, j'ai pris la version EXE

@+
1
fanfan34 Messages postés 37 Date d'inscription lundi 7 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2021
22 mai 2019 à 10:50
Bonjour Billmaxime, j'ai téléchargé Sumatra PDF.
Lorsque je ais sur mes fichiers PDF et que je clique sur "ouvrir" ça ne fonctionne pas.
Apparemment, je dois ouvrir le logiciel et choisir mon fichier pour que ça marche, c'est normal? De toutes façons mon pc ne va très bien.Tu investis beaucoup de temps pour me dépanner et je te remercie beaucoup.
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