Le boncoin

Bonjour,
Je voudrai être payé par virement et mon acheteur est d'accord.
Mais j'ai cliqué sur "vérifier mon identité" et validé les conditions mais après plus rien.J'ai fermé la fenêtre et on ne me demande pas de numéro de carte ou compte bancaire à créer pour virer l'argent.
comment faut-il faire.
Merci de votre aide