Système instable

yohan06 -  
yohan06 Messages postés 405 Statut Membre -
Bonjour,

Je viens vers vous car depuis quelques mois, je suis confronté à une espèce d'instabilité de mon ordinateur (Acer Aspire VX 15) de plusieurs manières:

- mon ordinateur mets parfois un peu de temps à démarrer pourtant mon DD est que peu rempli. De plus, j'ai lancé un défragmenteur de disque. Depuis les choses vont un peu mieux pour être tranquille, je dois tout de même balancer un ccleaner de manière régulière...
Au moment même où je vous écris, le pc se met en veille tout seul sans avoir modifié quoi que ce soit...

- De plus, j'ai acheté Football manager 2018. Le jeu fonctionne bien sauf que durant les matchs en 3D il y a des lags pas possible qui s'atténuent un peu lorsque je change de caméras mais rien de bien transcendant. Pour vous donner un ordre d'idée, je suis confronté au même problème dans quand les calendriers défilent... Nous sommes à ce moment là plus du tout en match avec de la gestion 3D ou autre mais dans le jeu avec pleins de données.
Je précise que dans les paramètres du jeu, la gestion de la 3D par ma carte graphique est de 5 étoiles sur 5 et que je suis au maxi de partout...

J'ai essayé de désinstaller le jeu, de réinstaller le système mais le problème demeure.

Si quelqu'un pouvait m'aider :)

Merci par avance !



Configuration: Windows / Firefox 66.0

3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 688
 
Salut,

Tu as quoi comme carte graphique Nvidia ou AMD ?

Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Avec CrystalDiskInfo
- Télécharger CrystalDiskInfo
Il faut que le statut soit en bleu, sinon c'est pas bon signe.
Plus d'explications : CrystalDiskInfo.



2)
Installe HWInfo : https://www.malekal.com/hwinfo-surveiller-le-materiel-de-son-pc/
Regarde à combien montent les températures GPU et CPU quand tu joues.

3)
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

0
yohan06 Messages postés 405 Statut Membre 13
 
Salut !

Merci pour ta réponse :)

Alors tout d'abord, ma carte graphique est une nvdia Gforce 1050 il me semble.

Au niveau disque dur à priori on est pas mal:



Au niveau des t° du CPU et GPU pendant le jeu:

CPU 2D => 55% maxi
CPU 3D => 67% maxi

GPU 2D => 47%
GPU 3D => 55%

Pour ce qui est des rapports FRST 4=> les voici ci-dessous:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190514_q9p10r6t11d14

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190514_c7r9g15r11o5

Merci en tout cas pour ton aide, et j'espère que l'on pourra trouver une solution :)
0
Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 688
 
Tu donnes des pourcentages d'utilisation (j'imagine?) mais pas les températures.
C'est un peu bizarre que ta CPU dépasse 50% ainsi que ta carte graphique.

Tu as bcp d'applications inutiles.
A désinstaller :
App Explorer
Avast Antivirus (préférer Windows Defender, moins lourd et pénible)
CCleaner (inutile)
Dropbox (sauf si tu synchronises avec)
Java
MEGAsync (sauf si tu synchronises avec)
Spybot - Search & Destroy (inefficace et inutile)
Web Companion (programme parasite, à lire https://www.malekal.com/supprimer-adaware-web-companion/ )
Wondershare Helper Compact


Vérifie bien les températures.
0
yohan06 Messages postés 405 Statut Membre 13
 
Excuse moi, ce n'était pas des % mais des températures... C'est moi qui ai buggué :)
0
Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 688 > yohan06 Messages postés 405 Statut Membre
 
ok je trouvais ça bizarre, du coup c'est normal =)
Fais du ménage comme indiqué et vois si c'est mieux.
0
yohan06 Messages postés 405 Statut Membre 13
 
OK ! Je suis vraiment obligé de conserver Dropbox car je m'en sers pour le travail. En passant, je dois commander une plasturgie pour mon ordi ACER ASPIRE VX 15 et sur le net d'après ce que je vois, les pièces sont introuvables... Tu aurais un contact ou autre éventuellement ? :)
0
yohan06 Messages postés 405 Statut Membre 13
 
Le ménage a été fait et malheureusement le problème persiste... Il y a autant de lags dans mon jeu lorsque je joue en 3D et lorsque les menus du calendrier défilent...
0
Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 688
 
ok assure toi d'avoir bien supprimé Avast! et tente une mise à jour de Windows 10.

Installe la mise à jour Windows 1809 manuellement avec l'assistant de mise à jour ou Media Creation tool.
Suis ces tutos pas à pas :

0
yohan06 Messages postés 405 Statut Membre 13
 
Mise à jour de windows 10 mais lags toujours présent... Je précise que sur l'opus de Football Manager 2017, tout est parfait en 3D… Sur le 2018 ça ne veut pas...
0
Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 688 > yohan06 Messages postés 405 Statut Membre
 
Il n'y a que ce jeu qui merdouille ?
0
yohan06 Messages postés 405 Statut Membre 13
 
A priori oui. Il n'y a que ce jeu mais d'autres utilisateurs de ce jeu ont le même souci...
0