Publication vidéos Tik tokFermé

Question

Bonjour, 

J’ai un iPhone 5 . Depuis quelques semaine, je ne peux plus publier mes vidéos tik tok . Je peux juste les faire et elles s’enregistrent dans mon compte privé . Des que je fait publier, ça charge et au bout de 30% , j’ai le Message d’erreur suivant : échec du televersement .

Est ce que quelqu’un connaît ce problème et pourrait m’aider  

Configuration: iPhone / Safari 605.1

VincentVoltaCCM · Accepted Answer

Bonjour,

Nous allons commencer par le début :

Un redémarrage (ON OFF) ? 

Un redémarrage complet de l'iOS ? 
Rechargez 10min au minimum. 
Ne pas débrancher & Pressez simultanément le bouton poussoir Power avec le bouton poussoir Home (au centre en bas) pendant 30 secondes.
Selon les iOS :



l'iOS est à jour ?
=> Possible que iOS 12 ne soit pas disponible :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35773664-mise-a-jour-impossible-comment-telecharger-des-applications-sur-mon-ios

Ensuite si ça ne change rien : 
A) Maintenez 5 secondes l'icône des applications qui posent problème ; touchez la croix qui s'affiche = Désinstallation complète. 
B) Déconnexion du compte Apple - identifiant iCloud. 
C) Redémarrage de l'iOS. 
D) Identification à nouveau / reconnexion du compte Apple - identifiant iCloud. 
E) App Store => Installation.

VincentVoltaCCM · Answer

Bonjour, 

Vous avez essayé sur un autre appareil ?

Si vous n'avez pas l'iOS du marché (iOS 12 en mai 2019) c'est possible que l'application ne fonctionne plus très bien... 

SOLUTION : 
Mettez Safari (ou un autre navigateur) en version ordinateur/"bureau" pour vous identifier. Après avec les petits écrans (iPod/iPhone) l'affichage n'est pas adapté évidemment, il va donc falloir zoomer beaucoup et déplacer "la portion visible". 
=> https://www.tiktok.com/

Publication vidéos Tik tok

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