Publication vidéos Tik tok

Fermé
Superelo93 - 8 mai 2019 à 17:42
VincentVoltaCCM
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17 septembre 2021
- 10 mai 2019 à 02:20
Bonjour,

J’ai un iPhone 5 . Depuis quelques semaine, je ne peux plus publier mes vidéos tik tok . Je peux juste les faire et elles s’enregistrent dans mon compte privé . Des que je fait publier, ça charge et au bout de 30% , j’ai le Message d’erreur suivant : échec du televersement .

Est ce que quelqu’un connaît ce problème et pourrait m’aider

Configuration: iPhone / Safari 605.1
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2 réponses

VincentVoltaCCM
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Modifié le 10 mai 2019 à 02:22
Bonjour,

Nous allons commencer par le début :

Un redémarrage (ON OFF) ?

Un redémarrage complet de l'iOS ?
Rechargez 10min au minimum.
Ne pas débrancher & Pressez simultanément le bouton poussoir Power avec le bouton poussoir Home (au centre en bas) pendant 30 secondes.
Selon les iOS :



l'iOS est à jour ?
=> Possible que iOS 12 ne soit pas disponible :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35773664-mise-a-jour-impossible-comment-telecharger-des-applications-sur-mon-ios

Ensuite si ça ne change rien :
A) Maintenez 5 secondes l'icône des applications qui posent problème ; touchez la croix qui s'affiche = Désinstallation complète.
B) Déconnexion du compte Apple - identifiant iCloud.
C) Redémarrage de l'iOS.
D) Identification à nouveau / reconnexion du compte Apple - identifiant iCloud.
E) App Store => Installation.

Merci de me tenir au courant => "C’est résolu grâce à grâce à / J’ai trouvé il fallait" ou "Toujours dans l’impasse" 
car j’ai souvent plusieurs étapes et toujours un tour dans mon sac !!!
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