Impossible d'installer application sur iPad 2

Syra -
VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre - 20 mai 2019 à 04:06

Bonjour,

Configuration: iPhone / Safari 12.1

J’ai suivi vos instructions en effet le petit nuage s’affiche à côté de l’application souhaiter , lorsque j’appuie sur le nuage le même message d’erreur s’affiche????

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4 réponses

Réponse 1 / 4

HelpiOS Messages postés 17760 Statut Modérateur 11 678

Bonjour,

Si vous recevez le message que l'application requiert une version plus récente d'iOS, même après avoir suivi les instructions de notre article, il se peut que l'application en question ne propose pas d'ancienne version compatible avec votre iPad.

Réponse 4 / 4

jolyjump3r Messages postés 2055 Statut Membre 616

Bonjour
Du fait de l’ancienneté de votre appareil, les applications ne sont plus disponibles sur le Store.
Ne sont disponible que les applications déjà acheté sur votre compte/achats.

VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre 1 411

Oui c'est donc pour celà qu'il faut "provoquer" le téléchargement avec un ordinateur ce qui permet d'avoir ensuite le nuage avec la flèche (ça apparaît dans l'historique d'achat/téléchargement).
=> Cliquez l'URL / "le truc bleu" du message N3.

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