Windows 10 s'installe en boucle

Résolu

Windows
Installation windows

MichaelDecat -
gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention - 7 mai 2019 à 17:31

Bonjour,

J'ai acheté un ordi et quand j'installe windows 10 (via une clé usb) ils me demandent de redémarer l'ordi et ca me remet sur l'écran d'installation. SVP aidez moi

Configuration: Android / Chrome 73.0.3683.90

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23 réponses

Réponse 1 / 23

MichaelDecat

Comment ? Et ca fera quoi ?

Larbalte

Peut-être défectueuse ?

Réponse 2 / 23

Larbalte

Bonsoir,
Pendant le 1er redémarrage ; retirer la clé (si j'ai bien compris)

Réponse 3 / 23

MichaelDecat

1er redémarage ? Il y en a qu'un seul non ? Sinon je doid la retirer a quel moment ?

Larbalte

Recommencer l'opération à zéro...
Si tout se passe bien il va vous le dire redémarrage dans 10 secondes(environ)
Retirer la clé
"Windows doit redémarrer votre ordinateur pour continuer"
laisser faire

Réponse 4 / 23

MichaelDecat

Ne marche toujours pas :(

Larbalte

Refaire la clé usb avec rufus

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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Réponse 5 / 23

gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 699

Bonsoir,

La clé doit être retirer a ce redémarrage

Si autre souci, préciser mieux se qui se passe.
(on a pas le pc sous les yeux , donc "marche pas" , n'avance pas vraiment)

Réponse 6 / 23

MichaelDecat

Ah maintenant ça me met un message d'erreur: Invalid signature detected. Check secure Boot Policy in Setup

Réponse 7 / 23

Larbalte

Merci de nous dire comment avez-vous fait la clé ?

Réponse 8 / 23

gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 699

MichaelDecat relie toi en t'imaginant sans le pc sous les yeux.
Es ce que tu comprendrais ? ;-)

Selon l'étape ou tu es, les solutions sont différentes et la on sait pas du tout ou tu es es.

Larbalte

oui, on ne sait pas grand chose, marque, produit, occasion, config originale ?

Réponse 9 / 23

gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 699

pour ce repérer
https://www.youtube.com/watch?v=Ot0-9n326Mw

Réponse 10 / 23

Larbalte

boot sécurisé voir bios ?

demander le démarrage sur la clé usb en 1er

Réponse 11 / 23

MichaelDecat

Je suis sur msi GP73 Leopard 8RE pendant un moment jai réussi à installer windows 10 mais il y avait le méssage d'érreur (précisé en haut) en passant par Cortana ca marchait mais quand j'ai redémarré l'ordi ca marchait plus et maintenant je dois tout refaire. Je ne comprends pas.

Larbalte

Si vous allez sur cortana c'est que windows 10 est installé ; avez-vous entré une clé d'activation ?
Quand vous l'avez acheté il y avait un O.S ?

Réponse 12 / 23

MichaelDecat

Non.

Larbalte

et la clé ?

Réponse 13 / 23

MichaelDecat

Il n'a pas d'OS et je n'ai pas entré de clé d'activation (j'en ai pas)

Larbalte

Le problème est peut-être là.
Neuf ou occasion ?

Réponse 14 / 23

MichaelDecat

Quand je fais la manipulation normalement il y a le message d'erreur qui apparait et quand je désactive le message d'érreur, ca me met sur une liste de commande

Larbalte

neuf ou occasion ? windows présent avant l'achat ou pas ?
windows 10 pro ou famille ?

Réponse 15 / 23

MichaelDecat

Neuf, acheté sur rue du Commerce.

Réponse 16 / 23

MichaelDecat

Windows n'était pas présent, quand j'allume l'ordi ca me met sur une liste de commandes

Larbalte

quel windows avez-vous mis : pro ou famille ?

Réponse 17 / 23

MichaelDecat

Pour l'instant, j'ai que éssayé avec pro

Larbalte

donc il faut entrer une clé d'activation :
https://www.microsoft.com/fr-fr/p/windows-10-professionnel/df77x4d43rkt/48DN

Réponse 18 / 23

MichaelDecat

Je suis désespéré :'(

Synopsis

Salut,
Il faudrait être plus précis.

Peux-tu aller dans le BIOS et désactiver le Secure Boot ? Si oui fais-le.

Essaie ensuite de réinstaller Windows et de bien enlever la clé USB lorsque l'installation se finit et redémarrage du PC.

Réponse 19 / 23

gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 699

Le message demande de désactiver le secure boot dans le bios.
il n'ouvre pas de ligne de commande mais peut être le bios.
Mais vue que tu as déjà su démarrer sur la clé , c'est bizarre.
Ou tu n'as jamais démarrer sur le bon mode.

Ta clé d'installation tu l'as faite comment ?

L’installation se fait en uefi et en désactivant le Secure boot .
Si tu as mis l'uefi en mode csm, legacy, hérité ou autre c'est une erreur.

Explique bien se que tu as fais et fais en ce moment et en 5 minutes c'est réglé.
Continue a être vague et tu y passera beaucoup de temps pour au finale une mauvaise installation.

gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 699

de plus il faut savoir si tu veux un pro ou famille.

Je pense que tu compte le pirater et tu as du prendre un iso traînant sur le net.
C'est Microsoft qui fournit les iso et les clé de licence valide se trouve a 10 a 20 euro sur le net.

Synopsis

Salut,
Je pense que "les lignes de commandes" est la page qui demande de charger un fichier efi.
https://static.aioboot.com/wp-content/uploads/2017/11/Grub2-Secure-Boot-Enroll-hash-from-disk.jpg (peut s'afficher quand secure boot activé et qu'il ne faut pas)

gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 699 > Synopsis

je pense aussi que l'on arrivera pas a le calmer et lui faire comprendre les choses ;-)
(ca stress , part dans tous les sens et de pire en pire)

Larbalte

Ça fait un moment que je lui demande comment il a fait sa clé usb et de voir le secure boot...
Perso je referais une clé propre avec rufus

MichaelDecat

J'arrive a aller dans le BIOS et dans les configurations j'ai mis:
Fast boot: Enabled
Boot mode select: UEFI
Ensuite j'ai desactivé le secure boot

Bon moi je dois déconnecter.

Réponse 20 / 23

MichaelDecat

Bon merci a tous de m'avoir répondu mais je crois que je vais appeller quelqu'un pour qu'il s'en occupe. Je vous recontacterais peut etre une autre fois. Merci encore.

gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 699

attends je te prépare un tuto pas a pas .
bien suivis 99% de chance de réussite

gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 699

MichaelDecat je sais pas si tu as vue, la discussion est passé en page 2 , message 44 indique pas a pas l'installation a suivre.

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